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1分鐘,強化問題解決力

  • 作者:西村克己 著 林欣儀 译
  • 出版社: 商周文化
  • 出版時間:2010-05-26
  • 版次:1
  • 商品編號: 16007666

    頁數:144

    印刷時間:2010-05-26


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內容簡介

 

 一分鐘就能改變你!
     能夠有效解決所有問題的最強思考法
     我們生活中的毎一天,都在不斷解決問題。問題有大有小,種類千變萬化。而且問題解決有攻又有守。
     反覆解決許多問題,就能提升問題解決力。
     《1分鐘,強化問題解決力》詳細列舉形形色色的職場人、事、物,藉由「猜謎」,導引讀者分析問題的癥結,從而判斷怎麼「解決」各式狀況。
     一題一分鐘,隨時隨地輕鬆提升思考彈性,以倍數改善你的決策能力!
     大至企業經營、自我實現,小至滿足日常生活所需,都要不斷解決問題。
     「解決問題」就是弭平「理想」與「現實」之間的差距,而首要之務則在於「釐清問題出在哪裡」——換句話說,便是要具備問題意識!
     問題意識低:作為是「被動的、防守性的」,也就是「因應麻煩與障礙」。
     問題意識高:作為是「主動的、進攻性的」,比如決定新目標以自我挑戰。
     解決問題好比跨欄訓練
     克服過的問題一旦再次遭遇,解決起來就輕鬆多了,就好比你一旦跨得過某個門檻,下次它就再也難不倒你。本書精挑細選六十道題目,帶領讀者以「散漫法則」、「Before╱After法則」等,找出問題癥結。
     標準答案不是只有一個
     《1分鐘,強化問題解決力》題目皆為選擇題,各有四個選項,答案從一個到四個都有可能。現實問題也一樣,答案往往不是非A即B。本書從多種角度切入,剖析各選項為什麼是正解,協助各位提升邏輯能力及思考彈性。
     一分鐘就能改變你!
     Q:某間寺廟中,有位僧人是頗負盛名的「祈雨高手」。只要這位僧人開始祈禱,老天一定會下雨。這是什麼原因呢?
     (1)不可能有這種事
     (2)因為他是住長崎的和尚
     (3)因為他看到快下雨了才祈雨
     (4)因為他會祈禱到下雨為止
     答案請見本書第84頁
     洞悉問題,強化問題解決力,拉開你與對手的差距!
     隨時隨地提升思考彈性,改善你的決策能力!
     日本上班族,佳評如潮!!!


 

目录

前言  
第1章  提升解決日常問題的能力  
1、缺乏「問題意識」的松島同事  
2、哪個人解決了問題?  
3、「問題意識」孰高孰低?  
4、老是在找東西的山口同事  
5、要怎麼樣整理文件?  
6、習慣工作後勝任愉快,接下來呢?  
7、改革、改革,從何改起?  
8、績效考核面談時,要怎麼樣表現自己?  
9、不管蒐集多少資料,都說服不了的上司  
專欄  解決問題就像跨欄訓練  
第2章  「發散—整合」聯想法,讓你變得更有創意!  
10、說話前後不一致的櫻井同事  
11、一有人提意見,就馬上挑毛病的老鳥  
12、擅長掌控會議流程的西本前輩   
13、野性與個性  
14、黃湯下肚,會比較容易有創意嗎?  
15、蒐集了大量資訊,卻依然困惑的香川同事  
16、凡事總要打破砂鍋問到底的「為什麼」經理  
17、靜悄悄的業務會議  
專欄  在會議中適時進行「發散—整合」的切換  
第3章  用替代方案設法解決問題!  
18、一百億日圓的?購案該怎麼處理?  
19、削價競爭所造成的訂價瓶頸  
20、新營業項目的提案,還缺了什麼?  
21、如果利益相同,選哪個比較好?  
22、董事長獨斷地決定?購其他企業  
23、對判斷能力欠缺自信的山崎同事  
24、口頭禪是「等一下」的田中同事  
25、總是忘東忘西的齋藤同事  
專欄  日本銀行總裁的混亂選戰  
第4章  藉由「假設性問題」,提升自己的洞察力  
26、被顧客的要求耍得團團轉的武田同事  
27、雞蛋裡挑骨頭的南野經理  
28、堅持己見、個性頑固的吉井主任  
29、一針見血、得理不饒人的安西課長  
30、不時想到新商機的增田經理  
31、資訊不足,無法做出假設  
32、「直覺派」的高根經理  
33、新發售的巧克力要放在哪裡?  
34、西松屋如何驗證擺設商品的假設?  
專欄  猶太人的數學1+1=?  
第5章  學會整理資訊的能力  
35、祈雨的天才  
36、開發出新產品,卻完全賣不出去  
37、問題堆積如山  
38、哪些東西是同一類?  
39、誰會同時喜歡棒球和足球?  
40、會依心情改變判斷的怕老婆上司  
41、猶疑不定、朝令夕改的西尾董事長  
42、長篇大論、不著重點的永井前輩  
43、致詞總是沒完沒了的森本經理  
專欄  捨不得的O型人  
第6章  學習「最佳實務」  
44、喜歡引用過去案例的池田總務組長  
45、追逐商業雜誌趨勢的三木董事長  
46、最佳實務的「最佳」,有何保證?  
47、為何戴爾電腦賣得便宜依舊賺錢?  
48、要攻擊哪一個對手?  
49、無法充分調查競爭對手,怎麼辦?  
50、長青搞笑藝人和短命搞笑藝人  
51、一流顧問的秘密是什麼?  
專欄  世界首富華倫˙巴菲特  
第7章  看清溝通屬性,消除壓力  
52、因無法掌握部屬行蹤而煩惱的高野經理  
53、熱愛擔任義工的上杉小姐  
54、太太的苦惱  
55、你喜歡職場生活嗎?  
56、你喜歡凡事按計畫進行嗎?  
57、你容易喜歡或討厭別人嗎?  
58、你的生活方式自由奔放嗎?  
59、這些名人屬於哪一型的人?  
60、漫畫《蠑螺小姐》中的人物屬於什麼類型?  
專欄  為什麼上司就是不喜歡我?  
後記  

 


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