新世紀高職高專物流管理專業規劃教材：物流案例與實訓

　　本書在編排上以物流的基本理論、基本概念等要素為教材的組織網絡，以實例來說明物流的理論，反之，又以物流的理論來分析，看待物流的一些實例。

　　全書分為四篇十三章，內容包括物流的基本理論、物流系統的要素、物流系統的實施以及第三方物流運作、物流系統的重組與傳統運輸業、倉儲業轉型的理論和60多個相關案例。

　　案例的編排由淺入深，由基本到專題，教師在授課的過程中可以根據學生的實際情況選取相應的案例作為教學材料，其他案例可作為課外閱讀資料或者自學指導材料。

 

編寫說明
前言
第一篇 基礎篇
第一章 物流的基本理論
第一節 物流的基本概念
第二節 企業物流發展戰略
第二章 物流系統與物流信息系統
第一節 物流系統概述
第二節 物流信息系統
第二篇 物流系統的基本要素
第三章 物流客戶服務
第一節 客戶服務標準
第二節 客戶服務與顧客滿意
第三節 客戶關係管理
第四章 包裝與物資搬運
第一節 產品特徵與包裝
第二節 物資的裝卸搬運
第五章 運輸的組織與管理
第一節 運輸與運輸方式
第二節 運輸合理化
第三節 運輸網絡的設計
第六章 倉儲管理
第一節 倉庫的規劃與運作
第二節 庫存管理
第七章 配送管理
第一節 配送與配送中心
第二節 配送中心選址
第三節 合理化配送
第四節 配送中心運作與管理
第三篇 物流系統的實施
第八章 物流系統的規劃與實施
第九章 物流一體化與供應鏈管理
第十章 電子商務物流運作
第四篇 專題篇
第十一章 第三方物流運作
第十二章 物流系統的重組
第十三章 傳統運輸業、倉儲業轉型的案例
參考文獻