營銷業務應用篇：營銷數據模型設計（套裝全2冊）

　　 為全面推進並實現「SGl86」工程的總體目標和要求，國家電網公司組織營銷業務應用標準化設計，形成了業務模型、需求規格、功能精化、數據模型、標準代碼、IT架構6套設計成果。標準化設計是營銷信息化發展到一定階段的必然要求，也是加快營銷信息化建設的重要舉措。
　　《營銷數據模型設計》分冊是《國家電網公司信息化建設工程全書八大業務應用典型設計卷營銷業務應用篇》之一，是營銷業務應用標準化設計的核心內容之一，通過實體、屬性及其關係的統一定義，實現營銷運營和管理中的全部業務概念和邏輯規則。數據模型內容主要包括頂層概念模型、各主題域的概念模型和主題域的邏輯模型。數據模型設計過程充分借鑑了CIM模型，結合多年營銷建設經驗進行頂層概念模型劃分。採用面向對象的數據建模方法劃分出組織域、客戶域、服務域、產品域、電網域、營銷設備域、量測域、營銷賬務域、營銷市場域和支撐域等10個數據主題域，並就各個數據主題域分別進行自上而下設計，劃分主題子域，並逐步細化，設計出完整的實體關係，並對其所有屬性進行定義，完成各個數據主題域的邏輯模型設計。數據模型設計成果作為編程人員實現軟件編程的依據，同時也是從技術底層確保營銷業務標準化的基礎。

序
前言
上冊
綜述
1 引言
2 總體建模思路
3 主題域設計說明
4 實體設汁說明
5 實體、屬性的命名規範
6 附錄

組織域
1 概述
2 DM01／組織域
3 DM01_01／組織與人員
4 DM01_02／稽查與工作質量

客戶域
1 概述
2 DM02／客戶域
3 DM02_01／客戶
4 DM02_02／計量點
5 DM02_03／用電檢查檔案
6 DM02_04／變更前計費參數信息

產品域
1 概述
2 DM03／產品域
3 DM0301／電費計算參數
4 DM03_02／電量電費計算結果
5 DM03_03／電量電費計算過程配置參數.
6 DM03_04／退補記錄

服務域
1 概述
2 DM_04／服務域
3 DM04_01／業擴報裝記錄
4 DM04_02／用電檢查業務
5 DM04_03／95598業務處理記錄
6 DM04_04／客戶聯絡信息
7 DM04_05／客戶關係信息
8 DM04_06／計量點運行管理記錄

電網域
1 概述
2 DM05／電網域
3 DM05_01／電網
4 DM05_02／線損


下冊
營銷設備域
1 概述
2 DM06／設備域
3 DM06_01／資產
4 DM06_02／計量體系

量測域
1 概述
2 DM01／量測域
3 DM07_01／採集點
4 DM07-02／數據採集
5 DM07-03／抄表管理

營銷賬務域
1 概述
2 DM08／營銷賬務域
3 DM08-01／費用管理記錄
4 DM08-02／違約金及催費管理記錄
5 DM08-03／賬務管理記錄

營銷市場域
1 概述
2 DM09／營銷市場域
3 DM09_01／市場管理
4 DM09_02／有序用電管理
5 DM09_03／能效管理

支撐域
1 概述
2 DM10／支撐域
3 DM10_01／上作流
4 DM10_02／系統權限
5 DM10_03／系統參數
6 DM10_04／消息管理
7 DM10_05／電氣圖繪製管理
8 DM10_06／系統日誌
9 DM10_07／自定義查洵
10 DM10_08／自定義報表
11 IDM10_09／任務調度
12 DM10_10／應用服務監控
13 DM10_11／客戶服務半台
14 DM10_12／電能信息採集半台

附件 營銷分析與輔助決策模塊數據支持
1 概述
2 BM01_新裝增容及變更用電
3 BM02_供用電合同管理
4 BM03_抄表管理
5 BM04_核算管理
6 BM05_電費收繳及營銷賬務管理
7 BM06_用電檢查管理
8 BM07_95598業務處理
9 BM08_資產管理
10 BM09_計量點管理
11 BM10_計量體系管理
12 BM11_電能信息採集
13 BN12_市場管理
14 BN13_線損竹理
15 BM14_能效管理
16 BM15_有序用電管理
17 BM16_客戶關係
18 BM17_客戶聯絡
19 BM18_稽查及工作質量
20 BM19_客戶檔案資料管理

附件 業務數據類支持
1 F01_新裝增容及變更用電
2 F02_供用電合同管理
3 F03_抄表管理
4 F04_核算管理
5 F05_電費收繳及營銷賬務管理
6 F06_用電檢查管理
7 F07_95598業務處理
8 F08_資產管理
9 F09_計量點管理
10 F10_計量體系管理
11 F11_電能信息採集
12 F12_市場管理
13 F13_線損管理
14 F14_能效管理
15 F15_有序用電
16 F16_客戶關係管理
17 F17_客戶聯絡
18 F18_稽查與工作質量
19 F19_客戶檔案資料管理
20 F20_系統支撐功能