金牌美容顧問銷售實戰教程（第2版）

第一單元 美容顧問的職業定位
導言 市場呼喚專業的美容顧問
第一章 美容顧問是做什麼的
第二章 美容顧問的關注重點
第三章 美容顧問的銷售重點
第四章 美容顧問的服務要領
第五章 美容顧問的標準服務流程和話術
第六章 美容顧問的服務原則
第七章 美容顧問的銷售工具
第八章 美容顧問的職業底蘊
第九章 美容顧問的能力特質
第十章 美容顧問的銷售七步
第二單元 把握人性創造奇蹟
第十一章 客戶性格分析
第三單元 美容顧問銷售話術集錦
第十二章 美容顧問銷售中的常見錯誤
第十三章 美容顧問溝通話術案例分析
第十四章 美容顧問話術填空練習