工商管理經典譯叢‧運營管理系列：供應管理（第8版）

第Ⅰ篇 緒論
第1章 專業供應管理進程
1.1 5M組合
1.2 供應管理和利潤的關係
1.3 供應管理和投資回報率
1.4 戰略供應鏈管理的發展過程
1.5 實施戰略供應鏈管理
1.6 供應管理專員的作用
附錄：供應管理方法概述
第2章 組織問題
2.1 供應管理在組織中的位置
2.2 影響組織結構的其他因素
2.3 組織結構
附錄：跨職能團隊帶來的優點
第3章 供應管理：一個跨組織的活動
3.1 供應管理部門和其他部門的關係
3.2 非製造企業的供應管理
3.3 政府的供應管理
3.4 供應管理和外部環境
3.5 完善的供應鏈聯動：供應商和客戶的集成
第4章 投資組合關係
4.1 關係的轉變
4.2 三種類型的買方—賣方關係
4.3 供應商的視角
4.4 在進行下一個程序之前需要討論的問題
4.5 發展並管理合作型和聯盟型關係
4.6 權力的作用
4.7 組合方法
4.8 必要的新技術和態度
4.9 電子商務及其「正確的」關係形式
4.10 未來的關係
附錄A:組織間信任
附錄B：供應管理行為

第Ⅱ篇 需求的過程
第5章 新產品開發
5.1 設計階段
5.2 工程變更管理
5.3 如何擴展供應管理的服務範圍
5.4 與設計師成功交流的供應管理專業人員
第6章 採購說明和規格
6.1 規格和標準化
6.2 規格的作用
6.3 規格的種類
6.4 規格的開發
6.5 標準化
6.6 簡化
6.7 研發一個標準化項目
第7章 質量管理
7.1 質量管理革命
7.2 專家的觀點
7.3 管理方法
7.4 工具和方法
7.5 質量運動的支持
7.6 供應管理問題
第8章 設備採購
8.1 資本設備採購中的微妙之處
8.2 建立基礎
8.3 確定目標和估算成本
8.4 制定說明書及著手採購、定價和所有權總成本分析
8.5 租賃設備
8.6 發起租約或合同
8.7 事後獎懲行為
第9章 服務採購
9.1 隱藏的機會
9.2 工作說明書
9.3 選擇服務承包商
9.4 服務合同的定價
9.5 合同管理
9.6 服務採購和互聯網
9.7 建築服務

第Ⅲ篇 採購：採購理念與企業外包
第Ⅳ篇 成本管理
第Ⅴ篇 管理合同及關係 
第Ⅵ篇 物料管理
第Ⅶ篇 實施價值網絡管理