現代物流管理

　　《現代物流管理》一書主要介紹物流的類型、發展和物流系統；從物流戰略、成本、質量、服務、標準化、效益和網絡規劃各個方面對物流管理的基本原理進行了說明。同時，分別對流通業物流、製造業物流、第三方物流以及國際物流管理進行了介紹，並對物流信息系統的發展、物流信息技術的應用、供應鏈管理作了進一步的介紹。對與物流息息相關的企業資源計劃ERP、客戶關係管理CRM以及業務流程重組BPR也作了深入的探討。此外，還介紹了物流的組織結構和人員結構。

 

第1章　物流和物流系統
1.1　物流概述
1.2　物流發展
1.3　物流系統
第2章　物流管理基本原理
2.1　物流戰略
2.2　物流成本
2.3　物流質量
2.4　物流服務
2.5　物流標準化
2.6　物流效益
2.7　物流網絡規劃
第3章　流通業物流管理
3.1　運輸管理
3.2　保管管理
3.3　包裝管理
3.4　搬運管理
3.5　流通加工管理
3.6　配送管理
第4章　製造業物流管理
4.1　採購物流管理
4.2　銷售物流管理
4.3　生產物流管理
4.4　退貨與回收物流管理
第5章　第三方物流管理
5.1　第三方物流概念
5.2　第三方物流發展
5.3　第三方物流原理
5.4　第三方物流管理
第6章　國際物流管理
6.1　國際物流概述
6.2　國際物流管理內容
第7章　物流信息管理
第8章　供應鏈管理
第9章　物流組織與人員
第10章　企業資源計劃系統ERP與的流
第11章　客戶關係管理CRM與物流
第12章　業務流程重組BPR與物流
第13章　物流經濟學
附錄
參考資料