「鏈」就競爭力：採購、物流與倉儲管理的6大環節

第1章 訂單管理——由意向訂單到「變現」
1.1 訂單管理
工具訂單索賠原因分析表
案例討論某高科技公司的訂單管理
1.2 實戰操作：如何「煉」出大單
工具大客戶內部關鍵人物信息表
案例討論2小時簽下100萬元訂單
1.3 訂單異動問題
工具訂單業務流程
案例討論雀巢的VMI系統
本章小結

第2章 採購管理——將成本降到最低
2.1 採購與採購管理
工具採購計劃表
案例討論加強採購管理以解燃眉之急
2.2 有效控制採購成本
工具供應商基本情況調查表
案例討論美心集團控制成本的策略
2.3 供應商的管理勢在必行
工具A公司評估供應商的要點
案例討論國際大型零售商如何選擇供應商
2.4 採購管理的新發展
工具準時採購與傳統採購的區別
案例討論海爾的採購體系
本章小結

第3章 倉儲管理——從此「輕裝上陣」
3.1 入庫與出庫管理：從細緻入微到準確無誤
工具產品入庫後的檢查表
案例討論納貝斯克的倉庫管理系統
3.2 倉儲管理的革命：自動化立體倉庫
工具CVA管理法
案例討論蒙牛的自動化立體倉庫
3.3 優化庫存管理
工具庫存管理面臨的挑戰
案例討論「入鄉隨俗」——戴爾的零庫存策略
本章小結

第4章 物流配送管理——別讓配送「拉」走利潤
4.1 物流配送概述
工具企業成為第四方物流必備的條件
案例討論亞物天津的第四方物流系統
4.2 物流配送中心規劃
工具確定物流配送中心位置的原則
案例討論聯華超市的物流配送中心
4.3 把控好承運商
工具選擇承運商的主要指標
案例討論豐園公司對承運商的動態管理
本章小結

第5章 供應鏈信息管理——信息就是利潤
5.1 供應鏈信息管理概述
工具企業做信息規劃的步驟
案例討論沃爾瑪的供應鏈管理系統
5.2 電子商務與供應鏈管理
工具中小企業建立電子商務的步驟
案例討論中遠集團成功運用電子商務
本章小結

第6章 資金管理——讓資金運轉如流水
6.1 有效控制資金支出
工具控制生產成本的方法
案例討論追求精益管理的上海納鐵福
6.2 保證資金暢通無阻
工具中小企業資金緊缺原因分析
案例討論某化妝用品公司的員工持股會
6.3 設法減少不良賬款
工具應收賬款控制表
案例討論某生物公司的應收賬款責任制
本章小結
後記