普通高等教育「十二五」經濟管理類規劃教材：配送與配送中心

　　配送與配送中心很好地解決了用戶小批量多樣化需求和廠商大批量專業化生產之間的矛盾，成為現代化物流的標誌。《配送與配送中心》系統地介紹了配送與配送中心的基本知識、運營管理方法與系統規劃方法。全書共10章，分別論述了配送與配送中心的產生與發展、配送理論及規劃、配送中心設施設備、配送中心倉儲系統、配送中心分揀系統、配送中心信息技術、配送中心資料分析技術及配送中心系統規劃方法等。每章均有案例分析，章後附有小結及思考與練習題，幫助讀者加深理解。《配送與配送中心》提供電子課件，供任課教師免費使用。
　　《配送與配送中心》可作為高等院校物流工程專業、物流管理專業、工業工程專業等本科生或研究生的教材或教學參考書，也可作為物流系統規劃設計人員、企業物流運營管理人員的工作指南或手冊，還可作為企業培訓高級物流管理和運作人員的培訓教材。

 

第1章 緒論1
1.1 配送的產生與發展1
1.1.1 配送的產生1
1.1.2 配送的發展2
1.1.3 配送中心3
1.2 國外配送與配送中心發展3
1.2.1 發達國家的配送發展及現狀3
1.2.2 美國配送中心的實踐5
1.2.3 日本配送中心的實踐6
1.2.4 歐盟主要成員國配送中心的實踐7
1.3 我國配送與配送中心發展現狀8
1.3.1 我國配送的發展現狀8
1.3.2 我國配送中心發展9
1.3.3 我國配送中心的差距10
1.3.4 我國配送中心的發展途徑11
1.4 配送中心的作用及意義12
1.4.1 配送中心的作用12
1.4.2 企業建設配送中心的目的及意義13
1.5 案例分析14
1.5.1 日本物流配送中心的特色14
1.5.2 聯華生鮮食品加工配送中心16
本章小結19
思考與練習19

第2章 配送20
2.1 配送的概念與作用20
2.1.1 配送的概念20
2.1.2 配送與物流的關係21
2.1.3 配送的作用及意義22
2.2 配送的功能環節及流程23
2.2.1 配送的基本環節23
2.2.2 配送的流程24
2.3 配送的種類27
2.3.1 按配送主體所處的行業分類27
2.3.2 按實施配送的結點不同分類28
2.3.3 按配送商品的特徵不同分類29
2.3.4 按配送的時間及數量分類30
2.3.5 按配送服務的環節分類31
2.3.6 按加工程度不同分類32
2.3.7 按配送企業專業化程度分類33
2.4 配送的經營模式34
2.4.1 自營配送34
2.4.2 共同配送34
2.4.3 互用配送35
2.4.4 第三方配送37
2.5 配送合理化39
2.5.1 配送合理化的基本思想40
2.5.2 不合理配送的表現形式40
2.5.3 配送合理化的判斷標誌41
2.5.4 配送合理化的途徑43
2.6 案例分析44
2.6.1 摩納哥的共同配送44
2.6.2 京阪神的百貨店共同配送45
思考與練習46

第4章 配送中心的基本知識78
4.1 配送中心概述78
4.1.1 配送中心的概念78
4.1.2 配送中心的發展79
4.1.3 配送中心的功能80
4.1.4 配送中心的構成81
4.2 配送中心的分類84
4.2.1 按配送中心的經濟功能分類84
4.2.2 按配送中心的擁有者分類85
4.2.3 按服務範圍分類86
4.2.4 按配送貨物的屬性分類87
4.2.5 按配送中心的自動化程度87
4.3 配送中心的作業系統88
4.3.1 配送中心的功能框架88
4.3.2 配送中心的作業流程89
4.4 案例分析——JT東京流通基地91
4.4.1 背景91
4.4.2 東京流通基地的功能91
4.4.3 物流系統的構成92
4.4.4 從入庫到發貨流程92
4.4.5 結束語94
思考與練習95

第5章 配送中心設施與設備96
5.1 儲存設備96
5.1.1 儲存貨架概述96
5.1.2 托盤貨架97
5.1.3 駛入式貨架99
5.1.4 流動式貨架100
5.1.5 移動式貨架101
5.1.6 閣樓式貨架102
5.1.7 懸臂式貨架103
5.1.8 後推式貨架104
5.1.9 旋轉式貨架104
5.1.10 立體自動倉庫貨架106
5.1.11 儲存設備的選用107
5.2 搬運設備109
5.2.1 搬運設備的分類109
5.2.2 手推車110
5.2.3 低起升托盤搬運車112
5.2.4 高起升搬運車輛114
5.2.5 搬運車輛的選用115
5.3 輸送設備117
5.3.1 輸送設備概述117
5.3.2 無動力輸送機117
5.3.3 動力輸送機120
5.3.4 積存輸送機（AccumulationConveyor）128
5.3.5 輸送設備的選用130
5.4 站台設施與設備130
5.4.1 站台類型130
5.4.2 站台設備132
5.5 案例分析137
5.5.1 西日本物流中心137
思考與練習146

第6章 配送中心倉儲技術147
6.1 配送中心倉儲系統概述147
6.1.1 倉儲系統的構成147
6.1.2 倉儲系統的分類149
6.1.3 儲存保管的目標151
6.2 倉儲作業策略152
6.2.1 儲存策略152
6.2.2 儲位指派原則154
6.3 倉儲系統規劃157
6.3.1 倉儲能力規劃157
6.3.2 倉儲作業空間規劃159
6.3.3 庫房高度規劃161
6.4 自動倉儲系統162
6.4.1 自動倉儲系統概述162
6.4.2 自動倉庫的規劃設計168
6.4.3 管理控制系統178
6.5 案例分析181
6.5.1 自動化倉儲系統案例分析181
思考與練習184

第7章 配送中心分揀系統185
7.1 分揀系統概述185
7.1.1 分揀作業的概念及重要性185
7.1.2 分揀系統的作業流程186
7.1.3 分揀作業合理化的原則188
7.2 揀選作業方法189
7.2.1 分揀作業的分類189
7.2.2 揀選作業方法190
7.2.3 揀選作業系統191
7.3 揀選策略197
7.3.1 分區策略197
7.3.2 訂單分割策略198
7.3.3 訂單分批策略199
7.3.4 分類200
7.4 揀選系統典型模式及設備201
7.4.1 揀選系統典型模式201
7.4.2 揀選系統設備配置204
7.4.3 揀貨車系統實例207
7.5 分揀系統規劃209
7.5.1 揀選單位209
7.5.2 分揀方式的確定212
7.5.3 揀選策略的運用214
7.5.4 揀選信息的處理217
7.5.5 分揀設備的選用219
7.6 分揀系統案例分析221
7.6.1 POLA西日本物流中心（1992年初時期）＊（圖7-25）221
7.6.2 捷盟公司中壢物流中心（民國82年底時期）（圖7-28）224
思考與練習228

第8章 配送中心信息化技術及應用229
8.1 概述229
8.1.1 自動化立體倉庫230
8.1.2 自動分揀系統230
8.1.3 信息導引技術231
8.1.4 物流定位技術231
8.1.5 信息交換技術232
8.2 物流標識與條碼技術232
8.2.1 條碼的概念233
8.2.3 物流編碼與物流條碼234
8.2.4 條碼在配送中心中的應用236
8.2.5 條碼識別技術237
8.3 電子標籤技術及應用238
8.3.1 電子標籤技術概述238
8.3.2 電子標籤238
8.3.3 電子標籤系統組成與工作原理238
8.3.4 電子標籤技術在在配送中心的應用240
8.4 RF技術及應用240
8.4.1 RF技術優越性與應用240
8.4.2 無線局域網的工作原理241
8.4.3 RF技術在配送中心的應用243
8.5 GIS/GPS技術243
8.5.1 GIS技術243
8.5.2 GPS技術244
8.5.3 GIS/GPS在物流領域的應用244
8.6 EDI技術及應用246
8.6.1 電子數據交換技術（EDI）概述246
8.6.2 EDI的工作過程246
8.6.3 EDI的通訊方式247
8.6.4 EDI系統在物流中的應用248
8.7 配送中心信息系統249
8.7.1 概述249
8.7.2 信息系統功能模型250
8.7.3 配送中心信息系統功能結構253
8.7.4 配送中心計算機網絡規劃255
思考與練習256

第9章 配送中心規劃資料分析257
9.1 配送中心規劃資料分析概述257
9.1.1 配送中心規劃的基礎資料257
9.1.2 需求資料分析的內容259
9.2 物品特性與儲運單位分析260
9.2.1 PCB分析260
9.2.2 物品特性分析261
9.3 EIQ分析方法262
9.3.1 訂單出貨資料的分解262
9.3.2 EIQ資料取樣264
9.3.3 資料分析使用的統計方法264
9.3.4 EIQ分析用途265
9.4 EIQ分析應用267
9.4.1 訂單變動趨勢分析267
9.4.2 EIQ圖表分析應用268
9.5 EIQ分析案例273
9.5.1 資料收集、取樣274
9.5.2 分析圖表製作274
9.5.3 應用EIQ分析資料275
9.6 物流與信息流分析278
9.7 EIQ分析在倉儲作業系統中的應用283
思考與練習285

第10章 配送中心系統規劃286
10.1 配送中心系統規劃概述286
10.1.1 配送中心系統規劃的內容286
10.1.2 配送中心的規劃程序287
10.1.3 配送中心的規劃要素290
10.2 配送中心定位與規劃目標295
10.2.1 配送中心的定位與策略295
10.2.2 配送中心規劃目標298
10.2.3 規劃限制因素299
10.2.4 確定基本規劃條件299
10.3 配送中心區域設置300
10.3.1 配送中心的作業區域300
10.3.2 配送中心儲區配置304
10.3.3 配送中心的儲運模型306
10.3.4 醫藥分銷配送中心儲運模型308
10.4 配送中心能力規劃309
10.4.1 配送中心能力分析原理309
10.4.2 配送中心能力指標體系309
10.4.3 基於EIQ分析的能力指標分析方法312
10.5 配送中心平面佈置314
10.5.1 區域佈置的基本步驟314
10.5.2 物流相關性分析316
10.5.3 活動相關性分析317
10.5.4 作業區域空間規劃318
10.5.5 區域佈置319
10.5.6 移動路線的分析325
10.5.7 實體限制的修正325
10.6 作業規範與人力需求規劃328
10.6.1 作業時序的安排328
10.6.2 作業規範329
10.6.3 人力配置計劃330
10.7 案例分析331
10.7.1 安藤公司藥品物流中心331
思考與練習335
參考文獻