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商務心理真相

  • 作者:呂先銘 著
  • 出版社: 中國經濟出版社
  • 出版時間:2009-05-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 10295767

    頁數:222

    印次:1

    印刷時間:2009-05-01


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內容簡介

 

  《商務心理真相》中「商務心理三大構成」、「心理價值規律」、「談判定律」的重要性的首度揭示,以及「信任核心論」在經濟活動和心理治療方面的獨到觀點,均具有一定的學術價值。在確保較高學術水準的基礎上,列舉了大量案例,其中很多是當下社會經濟環境下人們較為關注的焦點問題分析,比如次貸危機、中外股市、地產業等。另外,在分析問題的同時,推介了很多以商務心理為切入點的對各種商務活動中實際問題的具體解決方法及操作,具有很強的實用性。

目錄

第一章 商務心理的三大構成
第一節 商務理念
一、中國企業品牌的策略弱勢
二、商務理念與商務心理
三、商務理念設計的心理分析
第二節 商務行為
一、商務行為的系統化
二、商務行為與商務理念的關係
三、經濟體行為系統的設計原則
四、行為設計示範
第三節 商務感官
一、商業視覺的發展分析
二、營業場所的感官表現
第二章 心理價值規律
第一節 心理價值的客觀存在
一、心理價值無處不在
二、心理價值存在與價值規律
第二節 心理價值與心理模塊
一、心理價值具有的幾個屬性
二、心理價值模塊
三、心理價值的定價
第三節 心理價值規律與經濟學
一、心理價值的規律總結
二、邊際效應的駁論
三、使心理價值積累的投資
四、心理價值規律對價值規律理論和完全競爭
理論的拓展
第三章 談判定律
第一節 談判定律的研究
一、談判的心理定式
二、商務談判廣義存在的分析
三、談判籌碼
四、談判的定律
第二節 商務談判心理構成
一、談判的心理價值模塊
二、商業談判的理念
三、商業談判的行為
四、商業談判的感官
五、商業賄賂動機
第三節 談判技巧
一、誠信與策略
二、談判的規則利用
三、談判的動機操控
四、價格談判
五、談判對手的個性分析
六、協議後的談判
第四章 務心理診斷與養護
第一節 商務人士的心理問題
一、經濟體運行各階段的心理系演繹
二、心理健康的定義問題
三、商務心理防禦機制
四、養生與心理健康
第二節 信任核心論
一、弗洛伊德和羅傑斯的「信任」潛台詞
二、信任是心理養護和治療的核心
三、商務心理的信任
第三節 論規則與心理
一、規則引起的心理問題
二、規則的心理調和能效
第四節 廣告受眾的心理弱勢
一、廣告傳播與受眾之現狀
二、廣告對受眾的動機操控

 


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