酒店營銷方案與公文實戰範本

上卷　方案範本
壹、研究分析方案
可行性研究報告
××酒店開發方案可行性研究報告樣本
××酒店可行性研究報告
東莞市××××酒店市場調查報告樣本
××酒店關於發展快餐業研究報告
經營企劃方案
某大酒店開發經營方案
收購宜昌×××飯店企劃案
電子酒店解決方案
關於安裝安全防範系統的設計方案
酒店客房視頻點播方案
貳、酒店管理方案
飯店四級管理體制方案
飯店經營CVP公式應用方案
整合傳播部改組方案
酒店經營管理代理意向責任書
參、營銷方案
營銷策劃方案樣本
前期營銷方案
×××大酒店前期營銷策劃方案
××酒店前期營銷策劃方案
市場調查問卷
國內酒店賓客意見調查表
國外酒店賓客意見徵詢表
日本×××海濱飯店服務質量調查表
市場定位方案
渤海××大酒店市場定位方案
標識設計方案
「河夢」中西餐廳標識設計方案
定價策劃書
廣州市××酒店定價策劃書
傳播方案
東莞市××酒店傳播方案
新聞發佈會方案
××酒店剪綵揭幕暨××夜總會開會
典禮大型新聞發佈會方案
開業儀式策劃方案
星都大酒店落成典禮暨開放日活動策劃方案
廣州××酒店上市儀式策劃方案
電子商務銷售方案
××酒店實行電子商務銷售方案
營銷管理方案
××酒店營銷人員公關禮儀培訓方案
某大酒店營銷、激勵方案
營銷人員考績及獎罰方案
客房管理方案
下卷　公文範本
壹、上行公文
計劃報告類
××酒店市場營銷行動計劃
××國際大酒店2003年工作計劃
……
貳、下行公文
參、平行公文
肆、對外公文
附錄一　酒店環境、包裝市場定位通用策略
附錄二　客房佈局及設備的配備方案
附錄三　客房美化方案
附錄四　酒店常用服務用語
附錄五　客房部崗位職責的分配
附錄六　房間整理程序規範
附錄七　做床規範要求
附錄八　衛生間清潔規範要求
附錄九　晚間服務規範
附錄十　日常查房的項目內容及標準
附錄十一　茶具消毒方法
附錄十二　公共蕩然無存清潔保養制度與標準
附錄十三　客房的種類
附錄十四　表格範例