公司實用文體寫作工具箱

　　實用文體，是公司管理活動的產物，是公司運營不可或缺的一個重要部分，已經成為千千萬萬的公司進行生產、經營等活動不可缺少的工具和手段。《公司實用文體寫作工具箱》將實用文體分為事務寫作文體、人力資源管理文體、銷售管理文體、財務管理文體、社交禮儀文體等九大類，本著實用、方便的原則，系統介紹了相關文體的概念、特點、作用、格式、結構和寫作要求，並附以相應的優秀範例作為參考，力求公司相關人員能夠更快、更好地掌握實用文體寫作的方法與技巧，提升執行力，提高工作效率。
　　《公司實用文體寫作工具箱》讀者對象包括公司的各級管理者、行政人員、文秘等，營銷和銷售人員、採購人員等業務人員也可以參考《公司實用文體寫作工具箱》。

第一篇 公務寫作文體
第一章 公務通用文體1
一、通知1
二、通報3
三、報告5
四、意見8
五、決定9
六、決議12
七、批覆14
八、規定15

第二章 公務常用文體17
一、計劃17
二、辦法18
三、守則20
四、規則22
五、公示23
六、請示25
七、實施細則27
八、會議記錄28
九、會議紀要29
十、工作總結32

第二篇 事務寫作文體
第三章 公司事務規定35
一、資料室管理規定35
二、接待費用管理規定37
三、接待管理規定38
四、電話接待服務規定39
五、保安工作管理規定40
六、防火安全管理規定41
七、檔案管理規定43
八、員工食堂管理規定44
九、勞保用品發放規定46

第四章 日常工作制度48
一、機密文件管理制度48
二、車輛管理制度50
三、駕駛員責任制度51
四、圖書資料管理制度52
五、員工出差規章制度53
六、來賓參觀接待辦法55

第三篇 人力資源管理文體
第五章 人力資源規劃58
一、人力資源管理方案58
二、人力資源部門工作計劃59
三、人事編制管理制度60
四、人員調動管理制度61
五、崗位工資制度方案62
六、員工醫療補貼規定64
七、員工福利金辦法65
八、傷害補償辦法68
九、撫卹辦法68

第六章 招聘與培訓70
一、招募甄試制度70
二、人員招聘計劃71
三、招聘面試管理方案73
四、員工培訓指導方案75
五、新進員工指導方案76
六、新進員工培訓內容大綱78
七、新任管理人員培訓方案80

第七章 員工管理82
一、考勤管理方案82
二、打卡考勤制度83
三、請假休假制度85
四、值班管理制度87
五、員工考核制度89
六、員工獎懲制度92
七、職工待遇制度95

第四篇 經營運作文體
第八章 公司創設97
一、創業與經營戰略97
二、辦理企業法人登記的申請報告99
三、企業經營範圍變更登記申請報告100
四、企業經營方式變更登記申請報告101
五、企業法人申請變更登記註冊書102
六、企業法人申請註銷登記註冊書103
七、商標註冊申請書106
八、企業法人年檢報告書107

第九章 市場研究與企劃109
一、市場研究報告109
二、營銷企劃110
三、廣告企劃113
四、可行性研究報告115
五、年度經營目標118
六、年度經營方針119
七、經營計劃120
八、品牌企劃操作規程122
九、市場調查報告123
十、市場預測報告125
十一、經濟活動分析報告127

第十章 生產管理與經營131
一、生產計劃131
二、技術改造計劃132
三、質量管理計劃133
四、質量管理辦法135
五、增產節約管理計劃138
六、新產品開發計劃140
七、新產品試驗報告141
八、新設備管理制度143
九、經營目標責任制度管理辦法144
十、生產計劃實施辦法146
十一、生產操作規範147
十二、安全生產管理辦法149
十三、計劃工作管理辦法152
十四、統計管理辦法155

第五篇 銷售管理文體
第十一章 銷售函件158
一、詢價函158
二、報價函159
三、還價函160
四、接受函160
五、訂購函161
六、回覆詢購函162
七、索取樣品函162
八、確認訂購函163
九、裝運通知函163

第十二章 銷售文案165
一、銷售計劃書165
二、市場調查管理制度166
三、促銷計劃方案168
四、銷售事務管理制度172
五、銷售事務管理辦法174
六、銷售人員管理制度177
七、銷售人員考核辦法179
八、銷售人員獎懲辦法180
九、銷售人員激勵細則182
十、銷售人員獎金管理辦法183
十一、客戶投訴管理制度184
十二、售後服務管理辦法188
十三、產品說明書191
十四、銷售用語規範192

第六篇 商務管理文體
第十三章 商務常用文書195
一、招標書195
二、投標書197
三、招標章程198
四、中標通知書200
五、催款書201
六、催貨書202
七、希望建立貿易關係函203
八、答覆客戶建立貿易關係函204
九、商務接待方案205
十、商務談判方案206
十一、商務談判紀要208
十二、成交確認書210

第十四章 商務常用合同212
一、買賣合同212
二、租賃合同213
三、承攬合同215
四、倉儲保管合同216
五、運輸合同219
六、技術轉讓合同220
七、展銷合同225
八、訂貨合同226
九、委託合同227
十、供應合同228
十一、行紀合同230
十二、居間合同232
十三、聯營合同233
十四、借款合同235
十五、借款抵押合同237
十六、借款保證合同241
十七、融資租賃合同243
十八、建設工程合同245
十九、廣告發佈合同247

第七篇 財務管理文體
第十五章 財務報告與制度249
一、財務報告249
二、財務計劃251
三、財務總結252
四、財務制度253
五、內部稽核制度256
六、財務會計崗位職責259
七、財務成本分析報告260
八、財務分析報告261

第十六章 財務融資文書266
一、籌資申請266
二、貸款項目評估報告266
三、發行股票申請書268
四、股票上市公告270

第十七章 財務會計文書274
一、開業稅務登記申請書274
二、變更稅務登記申請書275
三、停業稅務登記申請書276
四、納稅申報文書277
五、減稅、免稅申報文書278
六、稅務登記文書279
七、公司利潤分配情況報告280
八、註銷稅務登記申請281

第八篇 社交禮儀文體
第十八章 社交信函文書283
一、表揚信283
二、批評信285
三、推薦信285
四、證明信286
五、介紹信288
六、聘請書289
七、申請書289
八、邀請函291

第十九章 社交通用文書293
一、歡迎詞293
二、歡送詞294
三、開幕詞295
四、閉幕詞296
五、祝酒詞298
六、答謝詞299
七、悼詞300
八、請柬301
九、啟事302
十、消息304
十一、通訊305
十二、簡訊307
十三、經驗報導308

第九篇 常用法律文體
第二十章 經濟相關法律文書310
一、民事起訴狀310
二、民事上訴狀312
三、民事申訴狀315
四、民事答辯狀318
五、民事反訴狀321
六、證據保全申請書324
七、財產保全申請書325
八、申請執行書327
第二十一章 其他法律文書329
一、行政起訴狀329
二、涉外仲裁申請書332
三、涉外仲裁答辯書334
附錄
標點符號用法337
參考文獻