誰說你不能當領導：卓越領導應具備的四大能力

識人篇
卓越的領導不在於自身條件特殊，而在於鑑識人才。觀其行，聽其言，品其性，辨其心，審其美，這5個方面考察清楚了，就基本掌握了識人這門大學問，領導工作也就不會出現大的錯誤。
觀其行：有心於內，必行於外
從身體姿勢識人
手勢的妙用
握手技巧
破譯身體語言的密碼
習慣動作流露出個性色彩
假動作需要留意觀察
日常習慣生活
聽其言：聽人口中言，探其心中事
人的聲音各不相同
聞聲辨思
聲音具有很大的魅力
從談話中洞悉對方真意
從聲氣中認識人
從音色中辨別人
從辯論中考察人
10種會說話的人
9種似是而非的人
識別奉承拍馬的人
如何從謊話中識別人
品其性：性格決定一個人的人生命運
人的個性干差萬別
性格因人而別
現代性格分類
從打電話中觀察人的性格
識別英才和雄才
12種偏才
神情之別
辨其心：心理行為是人的大腦對客觀現實的反映
五征識人法
透過現象看本質
觀其氣而識其心
識人要瞭解人的內心世界
識人以心性為主體
人格魅力不是天生的
6種人格障礙類型
6種不健康的心理行為
審其美：形象決定一個人的未來成就
第一印象很重要
……
用人篇
管人篇
講話篇