領導力實踐手冊：將行動學習轉化為能力的方法

第1章 領導者的個人領導力
上任伊始
風度：奠定基調
領導原則
相信直覺
專注於重要事項
會議管理
時間管理
與上司的關係

第2章 願景和戰略
制定和宣傳願景
領導戰略
國際市場和戰略
領導重心

第3章 領導團隊
定義領導團隊
管理領導團隊
一對一會議
挖掘團隊的技能
外國團隊成員

第4章 領導組織
公信力來自不斷的重複
抗拒變化
流程：讓正確的事情發生在正確的時間
員工會議
和兄弟企業協作

第5章 領導卓越的實踐
變革管理
員工的績效管理
人際衝突
困難的面談
目標和激勵

第6章 客戶領導企業
客戶的重要性
關注客戶之客戶體驗
關注客戶之技術體驗
銷售為王

第7章 營銷領導市場
營銷是每個人的事情
品牌和組織身份
領導產品的開發
互聯網帶來的變化

第8章 供應商和合作夥伴
建立關係
供應商戰略
成本管理

第9章 領導力發展
知識溢價
放鬆日
尋求反饋

第10章 領導力工具箱
人力資源
技術資源
……