從勝任到卓越：商業銀行行長領導力模型

上篇 商業銀行行長領導力模型成功破土而出
第一章 商業銀行行長領導力模型
一、優秀行長領導力（D系列）
二、行長基準領導力（T系列）
三、商業銀行行長領導力獨特性分析
四、商業銀行行長領導力特徵群

第二章 商業銀行行長領導力模型構建過程
一、為什麼要構建商業銀行行長領導力模型
二、領導力模型的定義、發展與應用
三、商業銀行行長領導力模型是如何構建的

第三章 商業銀行行長領導力模型的驗證及測評量表的編制
一、商業銀行行長領導力模型的焦點訪談驗證
二、商業銀行行長領導力模型的追蹤驗證
三、商業銀行行長領導力水平測評量表編制

中篇 商業銀行行長領導力模型體系
第四章 「商業銀行行長領導力模型詞典」簡介
一、領導力詞典的起源與發展
二、「商業銀行行長領導力模型詞典」結構說明
三、「商業銀行行長領導力模型詞典」使用原則

第五章 商業銀行行長成就領導力特徵
一、創新與開拓意識
二、明確的發展目標
三、成就導向
四、學習能力
五、主動性

第六章 商業銀行行長服務領導力特徵
一、溝通能力
二、公關能力
三、服務意識
四、客戶導向與市場意識

第七章 商業銀行行長個人領導力特徵
一、正直誠實
二、責任心
三、遵守規則

第八章 商業銀行行長管理領導力特徵
一、風險意識
二、資源配置意識
三、執行力
四、組織協調與領導能力
五、團隊意識
六、成本意識
七、培養下屬

第九章 商業銀行行長認知領導力特徵
一、分析性思維
二、專業知識
三、信息搜尋

下篇 商業銀行行長領導力模型的應用
第十章 商業銀行行長提升領導力策略
一、分析性思維與風險意識的自我培養
二、團隊意識與自我提升的自我培養
三、開拓與主動性的自我培養
四、組織協調能力的自我培養
五、客戶導向與服務意識的自我培養
六、執行力的自我培養
七、責任感的自我培養
八、成就導向的自我培養
九、目標意識的自我培養
[案例]商業銀行行長成長路徑回顧

第十一章 商業銀行行長領導力測評系統的研發與應用
一、商業銀行行長領導力測評系統量表的開發
二、商業銀行行長領導力測評系統的構建及功能簡介
三、行長領導力測評系統運行報告
四、行長領導力測評系統追蹤分析報告
五、行長領導力測評系統的全景應用

第十二章 當前商業銀行行長勝任力特點調查
一、研究背景與目的
二、研究對象與方法
三、研究結果
四、討論與總結

第十三章 組織提升商業銀行行長領導力水平策略
一、基於領導力模型的商業銀行行長候選人選拔與配置
二、基於領導力模型的商業銀行行長培訓設計
三、基於領導力模型的商業銀行行長績效考核設計
四、基於領導力模型的現代商業銀行後備行長選拔和培育
五、基於領導力模型的商業銀行行長職業生涯規劃設計
[案例]中國JS銀行基於領導力的後備幹部人才測評案例

附錄1 商業銀行行長個案訪談綱要
附錄2 商業銀行行長領導力編碼詞典示例
附錄3 訪談錄音文本片段編碼示例
附錄4 G商業銀行行長年度考評表
附錄5 G商業銀行行長經營業績考評指標說明表
附錄6 行為經濟學與領導力
參考文獻
致謝