激發力：打造激情四射的團隊

　　推薦序 成果意味價值
　　叢書序 實戰為王
　　前言 激情創造奇蹟
　　第一章 何為激發力
　　為什麼你的團隊是一潭死水1
　　原來你的團隊缺失激情4
　　激勵比想像的更重要6
　　透視激情9
　　【小貼士1】激勵的類型11
　　【小貼士2】人類的八種需求12
　　激情要素：需求、目標和行動15
　　【小貼士】激勵理論16
　　激情的迷思18
　　【小貼士】激勵的基本原則20
　　五步成就卓越激發力21
　　【小貼士】激勵的「四力」　23
　　
　　第二章 啟動願景
　　何為願景27
　　有願景才有未來32
　　明文寫下願景36
　　【小貼士】強生公司的願景37
　　反覆宣講願景39
　　【小貼士】馬丁‧路德‧金的願景：我有一個夢43
　　陳述真相45
　　塑造企業的歷史46
　　願景個人化47
　　【小貼士】價值連城的個人計劃49
　　
　　第三章 賦予願望
　　期望成就激情51
　　正確的期望才有價值52
　　【小貼士】期望理論54
　　設定有挑戰性的目標55
　　員工全權負責56
　　公開表達期待58
　　有效授權60
　　【小貼士】授權的原則62
　　不吝嗇讚美之辭63
　　【小貼士】常用的讚美話術65
　　
　　第四章 充分信任
　　信任是激勵的源頭67
　　【小貼士】信任的能量69
　　賦予員工決策權71
　　幫助下屬成功73
　　尊重員工77
　　肯定成員的貢獻79
　　建立公平競爭的機制81
　　【小貼士】不公平的現象83
　　充分考慮員工的意見84
　　讓員工自我管理85
　　
　　第五章 樹立榜樣
　　尋找榜樣89
　　做自己所說的92
　　強化你想得到的行為93
　　鞏固成果94
　　賞識有功者96
　　授予員工榮譽97
　　
　　第六章 消滅激情的敵人99
　　激發主動性105
　　工作富有樂趣107
　　打破部門牆109
　　柔性管理法110
　　【小貼士】柔性激勵是知識型員工的驅動力112
　　傾聽員工心聲113
　　積極反饋115
　　【小貼士】著名激勵語錄精選116
　　為員工創造價值118
　　【小貼士】激勵員工的黃金法則120
　　增強主人翁意識125
　　恩威並用126
　　將危機告知所有人127
　　公平的薪酬管理130