從技術走向管理：李元芳履職記

　　《從技術走向管理：李元芳履職記》以小說的形式展現了主人公李元芳從技術骨幹成功轉型為優秀管理者的成長過程。《從技術走向管理：李元芳履職記》分為引子、上篇、下篇、後記四個部分，分別介紹了李元芳五年半的一線技術工作及技術從業背景，從管理「菜鳥」蛻變為合格管理者的成長歷程，從合格管理者蛻變為優秀管理者的成長歷程，以及職業成長夢想。《從技術走向管理：李元芳履職記》上篇和下篇中的每一節都以一個案例作為載體，闡述一項管理技能，既生動又形象。本書適合有志從技術走向管理的技術人員和已經從技術走向管理的中基層管理者閱讀，亦可以作為企業高層管理者在培養下屬方面的參考讀物。

　　王樹文，1999年畢業於中南大學，碩士研究生，高級工程師，著名項目管理培訓師，諮詢師。曾任國內知名IT上市公司部門經理、質保總監、總經理助理等職務。已發表80餘篇論文（多篇論文獲獎），已出版著作有《項目管理師之路——實踐者的體悟》、《突破職場樊籬》、《張成功項目管理記》。榮獲「2007中國卓越項目管理者」稱號、「2009中國IT行業最佳管理實踐案例獎」，入選「2012年度中國千強講師」，以其能力和貢獻當選第16屆亞洲運動會火炬手。擁有PMP、EMCP（國內首批）、國家信息系統項目管理師、系統集成高級項目經理等資質。同時擔任中國軟件過程改進專業委員會（CSPIN）專家、廣東軟件過程改進專業委員會（GDSPIN）高級專家，是多所大學和培訓機構的特聘項目管理講師。

 五年半的一線技術工作

上篇 管理菜鳥在蛻變
01 趕鴨子上架
02 管理者需要必要的「折騰」
03 讓計畫成為習慣
04 計畫之前要有行動
05 技術人才當經理最重要的是什麼
06 衣服穿得好，可以當領導
07 用目標導向行為
08 目標是要做到什麼程度，目的是為什麼要做
09 從結果中享受快樂
10 從整體和全局出發
11 從多個角度看問題
12 細節就是影響工作成敗的那些環節
13 輕重緩急要分清
14 先羅盤，後時鐘
15 「舍」與「得」
16 十根手指有長短，荷花出水有高低
17 「找對」而不是「找茬」
18 木桶原理新解
19 寬容是一種偉大的力量
20 對待技術人員最要緊的兩個字——尊重
21 換位思考讓人豁然開朗
22 會「拼」才會贏
23 1加1可能大於2
24 唯有參與，才有認同
25 管理者其實是一根穿珍珠的線
26 村看村，戶看戶，群眾看幹部
27 身先士卒就是威，說到做到就是信
28 管理者要做應該做的事，而不是做喜歡做的事
29 強將手下無弱兵嗎
30 誰的「猴子」誰來養
31 插播：「添才」與「天才」
32 讓「我能」引發蝴蝶效應
33 信任真的很重要
34 情感賬戶：多「存款」，少「取款」
35 堅持「用人不疑」
36 建立團隊的共同價值觀、共同利益和共同目標
37 信任不等於撒手不管
38 李元芳的半年總結
39 溝通應該這樣進行
40 保持信息的一致性
41 會講的永遠不如會聽的
42 話說三遍淡如水
43 因人而異的溝通原則和溝通要領
44 管理者的首要角色是服務者
45 用人部門的管理者是首要人力資源培養者
46 領導力的三大來源——職權、技能和人格魅力
47 影響力是逐步建立的
48 走過2010
49 「承上」與「啟下」
50 做企業的鋪路人
51 和下屬保持適當的距離
52 配合他人才能更好地成就自己
53 管理就是要貫徹執行
54 「忠」與「患」
55 「天使」與「天使的行為」
56 制度建設與人文關懷
57 用系統方法代替過往經驗
58 好的管理應該既簡單又有效
59 工作追蹤要這樣做
60 兩點之間並非線段最短
61 管理是一門科學，更是一門藝術
62 在哪裡跌倒，就在哪裡趴下

下篇 向管理高手進發
63 元芳，你怎麼看
64 插播：用博客記錄心情和積累心得
65 管理者的成功建立在團隊和下屬成功的基礎之上
66 「診斷」與「處方」
67 從事實出發來實施管理
68 Think、Talk和Do
69 「推」與「拉」的哲理
70 管理者的胸懷是靠委屈撐大的
71 管理者要「授人以漁」
72 人才甄選的「真經」
73 管理者眼中的需求觀
74 拉桿箱中的智慧
75 「低頭拉車」與「抬頭看路」
76 決策不能「拍腦袋」
77 工作分派就該這樣做
78 插播：讀書才能贏
79 激勵比監督更重要
80 授權也是一種激勵
81 合理授權很重要
82 管理者授「權」不授「責」
83 不怕沒有待遇，就怕沒有希望
84 讓基層員工得實惠，讓高層員工有理想
85 不要讓「沉默」的人「寂寞」
86 讓有才華的人沒有犯錯的機會
87 管理者需要「鞭打慢牛」
88 外圓而內方
89 從指揮，到指導，到發動
90 培養下屬良好習慣的六個要點
91 績效考核應該這樣做
92 「救火」與「預防」
93 這樣處理員工的工作偏差
94 這樣接收和處理客戶投訴
95 總結是成功之父

後記 是英雄就總在路上