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三分管人七分做人

  • 作者:成傑 著
  • 出版社: 中國華僑出版社
  • 出版時間:2010-12-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 10360329

    頁數:306

    印刷時間:2010-12-01


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內容簡介


  管理的本質就是以人為本。領導者要想做好管理,在管人之前就要先學會做人,一切要先從自我的修煉與提高開始。康熙說:「江山之固,在德不在險。」要想得天下,要想鞏固天下,就要以德服人。領導者的人格魅力得到提升,自然會引發下屬的認可與追隨,許多管理卜的問題也就迎刃而解。
  管理之難莫過於管人,管人之難莫過於管心。所以,身為領導者的第一要務就是:要吃透人際關係學,這樣才能成為一個名副其實的領導。

 

目錄

序言
第一章 地低成海,人低成王——低調是做人的大智慧
控制好自己的情緒
高調做事,低調做人
做人要謙虛謹慎
學會傾聽是有效溝通的關鍵
讚揚是有效的激勵方式
迂迴前進,曲折說服
有話拿到桌面上說
在背後讚美他人效果更佳
退一步海闊天空
兼虛謹慎,鋒芒內斂
有本事不自誇
學會克制自己的情緒
坦誠地檢討自己
勇敢面對錯誤
任何人都不喜歡被否定
保持平和的心態
說話要照顧到他人的面子
……
第二章 沒有規矩無以成方圓——做人應講原則
第三章 智者順時而謀——聰明人伺機而動
第四章 心思縝密,人情練達——與上司進行有效溝通
第五章 善結人緣,廣積人脈——人脈圈是成事的關鍵
第六章 以身作則,以德服人——打造金牌團隊

 


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