高等院校旅遊管理專業系列教材：旅遊電子商務（第2版）

第一章 旅遊電子商務概述
第一節 電子商務的概念
第二節 旅遊電子商務概述

第二章 旅遊電子商務技術基礎
第一節 網絡技術基礎
第二節 網站建設與網頁製作技術
第三節 數據庫技術基礎
第四節 多媒體技術

第三章 旅遊電子商務模式
第一節 旅遊電子商務的模式概述
第二節 B2C旅遊電子商務模式
第三節 B2B旅遊電子商務模式
第四節 C2B與C2C旅遊電子商務模式

第四章 旅遊電子商務交易與網站的後台管理
第一節 旅遊電子商務交易概念
第二節 旅遊電子商務交易過程
第三節 旅遊電子商務網站的後台管理

第五章 移動旅遊電子商務
第一節 移動旅遊電子商務的概念
第二節 移動旅遊電子商務
第三節 移動旅遊電子商務模式
第四節 移動旅遊電子商務的組成
第五節 移動旅遊電子商務服務與交易過程
第六節 移動旅遊電子商務支付與安全

第六章 網上支付與網絡銀行
第一節 網上支付概述
第二節 網上支付工具
第三節 網絡銀行
第四節 第三方支付

第七章 旅遊產品網絡營銷
第一節 旅遊產品網絡營銷概述
第二節 旅遊產品網絡營銷工具
第三節 旅遊產品網絡營銷方法和策略

第八章 旅遊電子商務安全、法律、法規保障體系
第一節 旅遊電子商務安全概述
第二節 旅遊電子商務安全技術
第三節 安全協議和標準
第四節 旅遊電子商務法律、法規保障體系
第五節 旅遊電子商務標準
第六節 旅遊電子商務誠信體系

第九章 旅遊產品網上中間商電子商務
第一節 旅遊產品網上中間商電子商務概述
第二節 旅遊產品網上中間商電子商務模式
第三節 旅遊產品網上中間商電子商務網站結構（OTA）

第十章 酒店電子商務
第一節 酒店電子商務概述
第二節 酒店電子商務模式及功能
第三節 酒店電子商務網站結構

第十一章 旅行社電子商務
第一節 旅行社電子商務的基本概念
第二節 旅行社電子商務的基本模式與功能
第三節 旅行社電子商務網站結構和功能

第十二章 旅遊目的地電子商務
第一節 旅遊目的地電子商務概述
第二節 旅遊目的地電子商務的功能
第三節 旅遊目的地電子商務系統結構

第十三章 基於移動技術的遊客在途服務
第一節 基於移動技術的遊客在途服務概述
第二節 基於移動技術的遊客在途服務內容
第三節 基於移動技術的遊客在途服務模式
第四節 基於移動技術的遊客在途服務系統構架
第五節 基於移動技術的遊客在途服務系統功能

第十四章 新技術在旅遊服務中的應用
第一節 現代信息技術概述
第二節 現代移動通信技術
第三節 物聯網技術
第四節 GIS技術
第五節 移動定位技術
第六節 虛擬現實技術
第七節 雲計算技術
第八節 現代智能技術
第九節 智慧旅遊

第十五章 旅遊電子商務網站規劃與建設
第一節 旅遊電子商務網站概述
第二節 旅遊電子商務網站建設規劃
第三節 旅遊電子商務網站設計和開發
第四節 旅遊電子商務網站測試和維護