企業員工素質培訓大全（下卷）

第五章 營銷人員培訓教程（一）——基本素質培訓
第一節 誠實正直
第二節 雄心壯志
第三節 滿懷信心
第四節 持之以恆
第五節 積極進取
第六節 影響他人
第七節 敏銳機智

第六章 營銷人員培訓教程（二）——銷售技能培訓
第一節 目標管理與銷售進程管理
第二節 銷售過程中的書面交流
第三節 銷售過程中的口頭交流
第四節 客戶滲透
第五節 銷售推進與跟蹤
第六節 客戶資源管理
第七節 基本談判技能

第七章 營銷人員培訓教程（三）——管理技能培訓
第一節 銷售人員管理
第二節 銷售費用管理
第三節 銷售信息管理
第四節 銷售預測
第五節 助銷物資管理

第八章 安全生產與職業病防治培訓教程
第一節 消防安全常識
第二節 作業安全培訓
第三節 交通安全培訓
第四節 職業病防治培訓

第九章 培訓用經典故事
第一節 企業戰略培訓故事
第二節 工作方法培訓故事
第三節 人力資源培訓故事
第四節 營銷人員培訓故事
第五節 財務人員培訓故事
第六節 危機管理培訓故事
第七節 團隊管理培訓故事
第八節 質量控制培訓故事
第九節 管理藝術培訓故事
第十節 忠誠敬業培訓故事
第十一節 堅強毅力培訓故事