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中華人民共和國行業標準(CJJ/T 173-2012‧備案號J 1349-2012):風景名勝區遊覽解說系統標準 《中華人民共和國行業標準(CJJ/T 173-2012‧備案號J 1349-2012):風景名勝區遊覽解說系統標準》的主要技術內容是:1總則;2術語;3遊覽解說系統及要素;4解說信息;5講解員;6解說設施;7解說中心;8遊覽解說系統規劃編制;9遊覽解說系統質量及其評價。 目錄 1 總則 2 術... |
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休閒型旅遊目的地培育研究:理論‧實證‧個案 《休閒型旅遊目的地培育研究:理論‧實證‧個案》是在現代休閒經濟發展背景下,針對人們日益增長的休閒旅遊需求,結合國內外有關休閒型旅遊目的地理論研究和實踐,從加快休閒型旅遊目的地培育角度,全面分析了休閒型旅遊目的地培育的理論基礎、形成機制、發展模式及培育特點。並以我國旅遊大省雲南省為... |
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全國職業教育旅遊服務與管理專業系列規劃教材:旅行社管理技能與實務 《全國職業教育旅遊服務與管理專業系列規劃教材:旅行社管理技能與實務》依據國家職業標準和行業標準,基於旅行社經營管理的崗位職責,優化重組知識結構和技能素質,採取項目制、模塊化寫法,以基礎知識、業務操作、綜合管理三大模塊和十個項目為支撐;並注重強化實踐操作訓練培養、提高就業能力。 ... |
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北京旅行社服務質量投訴案例評析 《北京旅行社服務質量投訴案例評析》立足於北京旅遊業發展的現狀,以建設人民群眾更加滿意的現代服務業為出發點,以「立足現實、與時俱進」為原則,以化解糾紛、引以為戒為目的,結合新出台的《旅行社條例》《旅行社條例實施細則》《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》及旅遊相... |
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北京的旅遊發展:我們的觀察與分析 《北京的旅遊發展:我們的觀察與分析》論文集日前由旅遊教育出版社出版。此論文集彙集我校教師關於旅遊管理本科課程研究成果精華,對旅遊管理本科專業的模塊化課程教學改革進行了探索研究。俗話說,栽什麼樹苗結什麼果,撒什麼種子開什麼花。近7年的教學改革實踐,使得我們的學生和老師都得到了很大的... |
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區域旅遊產業發展的理論與實證研究 《區域旅遊產業發展的理論與實證研究》豐富了區域旅遊研究的理論,在區域旅遊產業協調發展理論和區域旅遊產業競爭力提升理論方面做了系統性研究。該研究成果理論基礎紮實,採用多學科融合的研究方法,定性和定量結合,理論與實踐結合,是對區域旅遊經濟研究方法的創新和突破。同時,她們的研究基於大量... |
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基於城鄉統籌的旅遊業發展研究:模式構建與類型分析 統籌城鄉經濟社會發展,是黨的十六大深刻總結幾十年來我們黨在處理城鄉關係、解決「三農」問題的實踐經驗基礎上提出的一個全新的思路和方針,它強調城鄉互動、協調發展。2012年黨的十八大提出要進一步加大城鄉統籌力度,形成以工促農、以城帶鄉、工農互惠、城鄉一體的新型工農、城鄉關係,切實推進... |
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客房服務基本技能(第2版) 《客房服務基本技能(第2版)》首先介紹客房服務員的工作部門和崗位,使學員對客房服務員工作有一個概括的瞭解,在此基礎上,介紹客房接待服務、客房清潔和會議服務等實用技能,最後對客房的安全保衛工作及禮節禮貌等客房服務相關知識進行了歸納。 《客房服務基本技能(第2版)》在編寫過程中吸取了《客房服務... |
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山東省旅遊人力資源發展戰略研究 《山東省旅遊人力資源發展戰略研究》作者關於山東省旅遊人力資源發展戰略的研究啟動於2002年。這一年是由世界旅遊組織主持編制的《山東省旅遊發展總體規劃》正式頒布實施的第一年;中共山東省委省政府連續兩度召開高規格的旅遊工作會議,對全省旅遊業做出戰略部署;全省17個地市都以前所未有的熱情投身於發展旅... |
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工商管理經典譯從•旅遊管理系列:旅遊學(第10版) 本書站在全球的視角,重點探討了旅遊學的主要概念,以及旅遊發展的原理、實踐與哲學。本書在以前版本的基礎上,增加了對危機管理的討論,對未來旅遊發展作了新的展望,討論了網際網路在旅遊調研、旅遊市場行銷中的應用等。本版對旅遊的全球性影響,無論是經濟影響還是社會影響,給予了更大的關注。 ... |
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