公關禮儀

內容簡介

　　進入21世紀，公關禮儀在企業的公共關係、形象宣傳、品牌推廣和市場營銷領域正發揮著越來越重要的作用。她是促銷活動的紐帶，是連接「客戶—消費者—市場」的橋樑。如何發揮公關禮儀在企業經營活動中的作用？如何確保企業營銷活動的順利進行？如何根據公關禮儀活動的要求和目標，培養合格的公關人員？《公關禮儀》一書將從公關禮儀的常識入手，逐層深入解析公關的密碼——禮儀，揭示公關禮儀的重要性。
　　「禮」這個字的意思是什麼呢？它是一種道德規範：尊重。孔子說過：「禮者，敬人也。」「儀」，就是恰到好處地向別人表示尊重的具休形式。實際上，你善待自己也好，善待別人也好；你尊重自己也好，尊重別人也好；都既要有禮，禮就是尊重；又要有儀，儀就是表達。也就是說：既要堅持尊重為本，又要掌握必要的表達方式。沒有禮，是沒有儀的。
　　《公關禮儀》從公關禮儀的常識入手，逐層深入解析公關的密碼——禮儀，揭示公關禮儀的重要性。

目錄

緒論 禮儀就在你身邊
第1篇 公關概述
第2篇 有效溝通
第3篇 陽光心態
第4篇 修飾形象
第5篇 得體著裝
第6篇 西裝成規
第7篇 禮賓接待
第8篇 會面禮節
第9篇 排列位次
第10篇 拍照攝像
第11篇 餽贈禮品
第12篇 安排宴會
第13篇 享用西餐
第14篇 出席舞會
第15篇 國際交往
後記