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職場心理學的奧秘

  • 作者:陶然 著
  • 出版社: 海潮出版社
  • 出版時間:2012-06-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 11052084

    頁數:211

    印次:1

    印刷時間:2012-06-01


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內容簡介

 

職場人際關係十分微妙複雜,稍有不慎,常常就會陷於被動,每個在職場上摸爬滾打過的人都會對此深有感觸。很多職業規劃專家也認為,10%的成績,30%的自我定位以及60%的關係網絡才是成就理想的標準因素。這也就是說要在職場中如魚得水只有突出的成績是不夠的,重要的是要處理好各種人際關係。讓自己適應多變的職場人際關係,不但要進行積極有效的心理調整,更重要的是要懂得職場心理學。人在職場,如果你懂點心理學,就能瞭解老闆的意圖、和同事愉快相處,使工作異常順利、進而獲得更多的機會,獲取更大的成功。
目錄
第一章 學會跟上司相處
上司是你的直接領導,你的榮辱興衰,在很大程度上掌握在上司手中。搞好與領導的交往,取得上司的賞識,你就會工作順利,事業有成。在這個問題上,人們往往有兩種傾向:一種認為處理好上下級關係是上級的事,我是下屬,幹好自己的工作就行了;另一種認為,與上司搞好關係不是吹、拍、溜嗎?這樣做很庸俗,會喪失自己的人格。這兩種認識都有點偏激。事實上,只要我們堅持體面、正直、光明磊落的行為原則,掌握正確的交往方法和技巧,就會使上司對自己產生好感,受到青昧。

尊重上司是立身職場的基本理念
怨恨上司會把自己逼入絕境
員工的天職就是服從和執行
執行上司的指令不打折扣
努力與上司保持同樣的風格
怎樣與不同類型的上司相處
不要企圖替你的上司作決定
以上司的理想規劃職業生涯
要和上司保持一定的距離
相信上司的判斷力
像老闆一樣去思考問題
用老闆的心態對待公司
做「護駕」上司的下屬
不要在上司面前爭功
對上司要忠誠而不盲從
要及時向上司匯報
引導上司認同你的觀點
上司期待每一位員工有創意
如何面對挑剔的上司
不要挑戰上司的權威
怎樣與異性上司相處

第二章 積極與同事合作
職場中的團隊是特殊的組織,團隊精神是組織精神文化的典範。職場團隊的存在與發展需要成員的相互配合和共同努力,團隊內部的協調與分工合作實質上是管理心理學的應用。職場合作的同事具有與合作項目有關的知識與技能,共同的合作目的,因而能在行動中相互配合。同事間良好的合作互動是個人成長的促進力。因此,本章就如何加強職場中同事間的交流與合作問題提出了意見和建議,以期促進和諧,共同發展。

通過合作增強競爭優勢
處理好與同事間的競爭關係
平衡合夥人利益才是王道
職場中的博弈生存法則
和能力強的同事拉近關係
注意同事間的「情緒污染」
淡化別人的妒忌心理
注意同事間的說話尺度
怎樣和愛打小報告的同事相處
與同事和睦相處的兩大原則
處好職場同事關系的五個法則
對異性同事傾訴的益處
……
第三章 做好自己管好別人
第四章 提高工作效率


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