21世紀物流管理系列教材‧物流信息管理：規劃、設計與建設

　　物流信息管理涉及物流信息的採集、傳輸、存儲、交換和處理等多個環節的信息技術應用，這些環節的信息技術相互配合，組成了一個針對具體業務領域的信息管理應用系統。物流企業的業務非常複雜，物流企業為了實現整個企業信息的有效管理和充分共享，需要不同的應用系統相互協調，這些應用系統涉及物流企業的生產作業、資源管理、決策支持等業務層次。在物流企業各業務流程中，這種全面、系統的信息技術應用被稱為物流企業的信息化。

 

第1篇 基礎篇
第1章 物流信息管理概述
1.1 物流信息管理
1.2 物流信息化
1.3 物流信息化的現狀與影響、發展趨勢以及對策

第2章 信息系統基礎技術
2.1 數據庫系統
2.2 計算機網絡技術
2.3 信息安全技術

第3章 物流信息技術
3.1 信息採集技術
3.2 電子數據交換技術
3.3 物流定位技術

第2篇 系統篇
第4章 物流信息系統體系架構
4.1 物流信息系統的總體架構
4.2 物流應用系統的層次構成
4.3 系統整合平台
4.4 基礎支撐平台
4.5 安全保障體系

第5章 物流管理信息系統
5.1 物流管理信息系統概述
5.2 物流生產作業信息系統
5.3 物流客戶關係管理信息系統
5.4 物流決策支持系統
5.5 物流信息集成解決方案
5.6 物流公共信息平台

第3篇 建設篇
第6章 信息系統戰略規劃與建設
6.1 信息系統戰略規劃
6.2 系統需求分析
6.3 系統設計
6.4 系統實現

第7章 物流信息化建設專題
7.1 業務流程再造
7.2 信息分類與編碼
7.3 IT項目質量管理
7.4 IT項目風險管理

第8章 IT運維管理
8.1 IT組織與管理制度
8.2 系統管理與服務
8.3 ITIL標準框架
8.4 運維服務流程

第4篇 實踐篇
第9章 物流信息化總體規劃綜合案例
9.1 企業簡介
9.2 業務發展戰略與物流信息管理戰略
9.3 物流信息系統總體架構
9.4 業務系統分析
9.5 網絡與安全
9.6 系統集成方案
9.7 信息化建設的實施組織

第10章 物流信息系統開發綜合案例
10.1 基於UML的訂單管理系統建模
10.2 數據庫設計
10.3 系統實現
參考文獻