工業與組織心理學（第6版）

　　《工業與組織心理學（第六版）》作為深受全球心理學專業師生喜歡的經典教材，詳盡闡述了工作分析與評估、員工選拔、培訓系統的設計與評估、員工激勵、工作滿意度與組織承諾、組織溝通、領導、組織行為與衝突以及工作壓力管理等豐富而全面的內容。
　　作者用平易近人而又幽默風趣的語言將這一領域的研究前沿、理論經典以及實踐應用完美地結合在一起，讓學生通過對大量案例研究和應用實踐的閱讀和學習，做好迎接未來職業生涯的準備。

第一章 工業與組織心理學導論
工業與組織心理學領域
工業與組織心理學研究
工業與組織心理學中的倫理
本章小結
複習問題
媒體資源和學習工具

第二章 工作分析與評價
工作分析
工作評價
本章小結
複習問題
媒體資源和學習工具

第三章 員工選拔中的法律問題
法律程序
確定一項僱傭決策是否合法
騷擾
家庭和醫療假期法案
平權行動
隱私問題
.本章小結
複習問題
媒體資源和學習工具

第四章 員工選拔：招募和面試
工作分析
招募
實際工作預覽
有效的員工選拔技術
招聘面試
求職技巧
本章小結
複習問題
媒體資源和學習工具

第五章 員工選拔：推薦和測驗
用證明和推薦預測績效
用教育和培訓預測績效
用知識預測績效
用能力預測績效
用技能預測績效
用經驗預測績效
用人格、興趣和人品預測績效
預測由身心健康問題導致的績效缺陷
比較各種技術
拒絕應聘者
本章小結
複習問題
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第六章 評價員工選拔技術和聘用決策
有效的選拔技術具有什麼特點
確定選拔工具的有用性
確定測驗的公平性
制定聘用決策
本章小結
複習問題
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第七章 員工績效評估
第一步：明確評估員工績效的原因
第二步：瞭解環境和文化侷限
第三步：明確由誰來進行評估
第四步：選擇能夠達到評估目的的最佳方法
第五步：對訐估人員進行培訓
第六步：觀察並記錄績效
第七步：績效評估
第八步：與員工交流評估結果
第九步：做出人事決策
本章小結
複習問題
媒體資源和學習工具
附錄其他等級評定量表
行為錨定等級評定量表
迫選等級評定量表
混合標準量表
行為觀察量表

第八章 培訓系統的設計與評估
培訓需求分析要點的確定
開發培訓項目
執行課堂式培訓
通過遠程教學提供個人培訓
執行員工在職培訓
確保培訓能力遷移
回顧總結
評估培訓結果
本章小結
複習問題
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第九章 員工激勵
有些員工更易受到激勵嗎
員工的價值與期望實現了嗎
員工具有能夠實現的目標嗎
員工會從實現目標的過程中收到反饋嗎
員工會從已實現的目標中得到獎勵嗎
獎勵與實際的功勞之間相互平衡嗎
其他員工的工作動機如何
激勵理論彙總
本章小結
複習問題
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第十章 員工的工作滿意度及組織承諾
為什麼人們這麼關心員工的工作態度
為什麼員工會對工作產生滿意感和承諾
工作滿意度與組織承諾的測量
不滿與其他負性的工作態度所導致的結果
複習問題
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第十一章 組織溝通
組織溝通的類型
人際溝通
提升員工的溝通技巧
本章小結
複習問題
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第十二章 領導力
領導力概述
人格特質與領導力
情境與領導力的交互作用
特定領導能力
領導力的文化差異：全球化項目
領導力：我們如今處在什麼樣的環境
本章小結
複習問題
媒體資源和學習工具

第十三章 群體行為、團隊和衝突
群體動力
影響群體績效的因素
個體績效與群體績效
團隊
群體衝突
本章小結
複習問題
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第十四章 組織發展
管理變革授權
裁員
工作時程
本章小結
複習問題
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第十五章 壓力管理：應對生活和工作需求
壓力定義
壓力傾向
壓力源
壓力產生的結果
管理壓力
與工作或生活問題相關的減壓干預
測量壓力
職場暴力
本章小結
複習問題
媒體資源和學習工具
附錄工作環境和人因學
預防重複性壓力傷害
產品設計
系統效能
交通
詞彙表
參考文獻