高職高專文秘專業工學結合規劃教材：秘書實用心理學

《秘書實用心理學》以技能培養、心理訓練為主要目的，運用項目教學法的模塊化結構編寫，有三個創新點：一是濃縮理論，注重訓練。以能力體係為基礎確定課程內容，設計相應的心理訓練活動。培養學生的綜合職業能力，使學生掌握相關的理論知識，既考慮到學生的可持續發展，又能進一步拓展知識、強化能力。二是做學結合，行知並進。採用互動式、體驗式的教學方式，特別強調學生的體驗和感悟，通過與其他學生分享交流，深化對自己和他人的認識，學習到新的行為，並將成果應用到日常的專業學習及社會實踐中去。三是激發興趣，寓教於樂。學生是課堂的主角，是主動的學習者，通過體驗以及生動的案例、富有啟迪的故事獲得受益終身的知識，並體會到學習是一種莫大的樂趣。

模塊一　上司的左右臂——秘書的角色和價值觀/1
項目一　秘書的角色意識/1
項目二　秘書的價值觀念/15
綜合實訓　角色扮演/24
附錄　角色測試題/25

模塊二　工作中的多面手——秘書的能力和生涯規劃/33
項目一　秘書的知識和能力結構/33
項目二　秘書的生涯規劃/48
綜合實訓　職業生涯人物訪談/59
附錄　霍蘭德職業傾向測試/60

模塊三　企業形象的代言人——秘書的個性心理/68
項目一　秘書的自我認識/68
項目二　秘書的個性優化/79
綜合實訓　課堂辯論賽/90
附錄1　氣質測試/91
附錄2　性格測試/93

模塊四　戰勝自己——秘書的意志和情緒/96
項目一　秘書意志力的培養/96
項目二　秘書情緒的調控/110
綜合實訓　秘書心理情景劇/123
附錄　意志力測驗/124

模塊五　商務溝通的橋樑——秘書的人際交往/126
項目一　秘書與上司的交往/126
項目二　秘書與同事及公務的交往/139
綜合實訓　表達與傾聽訓練/153
附錄　人際交往能力測試/153

模塊六　擁有平常心——秘書的心理健康/156
項目一　秘書壓力管理/156
項目二　秘書挫折應對/171
綜合實訓　模擬面試/186
附錄　心理健康狀況測試/187

參考文獻/193