全國高職高專金融保險系列規劃教材：財產保險

項目一　瞭解財產保險
單元一　財產保險入門
單元二　財產保險行業的職業道德
單元三　財產保險合同分析
單元四　運用財產保險合同基本原則進行案例分析
實訓一　財產保險案例分析
小結
習題

項目二　財產保險業務流程
單元一　財產保險展業
單元二　財產保險承保
單元三　財產保險勘查
單元四　財產保險理賠
實訓二　財產保險理賠
小結
習題

項目三　企業財產保險展業、承保與理賠
單元一　企業財產保險展業
單元二　企業財產保險承保
單元三　企業財產保險理賠
小結
習題

項目四　家庭財產保險展業、承保與理賠
單元一　家庭財產保險展業與承保
單元二　家庭財產保險創新型產品調查
單元三　家庭財產保險理賠
小結
習題

項目五　機動車輛保險展業、承保與理賠
單元一　機動車輛保險展業與承保
實訓三　機動車輛保險的投保與承保
單元二　機動車輛第三者強制責任保險實務
單元三　機動車輛保險理賠
實訓四　機動車輛保險查勘與理賠
小結
習題

項目六　貨物運輸保險實務
單元一　貨物運輸保險
實訓五　貨物運輸保險
小結
習題

項目七　工程保險實務
單元一　工程保險
實訓六　工程保險案例分析
小結
習題

項目八　責任保險實務
單元一　責任保險
實訓七　責任保險理賠
小結
習題

項目九　財產保險客戶服務
單元一　保險客戶服務基礎
單元二　保單保全管理
單元三　保險客戶咨訴管理
單元四　保險客戶信息管理
單元五　保險客戶關係管理
小結
習題
實訓八　常見諮詢問題訓練
項目十　模擬設計財產保險建議書
參考文獻