銷售經理實用全書

第一部分 成為追求卓越的銷售經理
第1章　銷售部門的職能
第一節 銷售部門在企業營銷中的作用
第二節 銷售部門的職能
第三節 銷售部門的職責分配
第2章　銷售經理的職能定位
第一節 銷售經理的管理職能
第二節 銷售經理的管理對象
第三節 銷售經理的角色定位
第四節 銷售經理的職責、權限
第3章　銷售經理的職業精神和職業觀念
第一節 銷售經理的職業精神
第二節 銷售經理的職業觀念
第4章　銷售經理的職業技能
第一節 銷售經理的管理技能
第二節 銷售經理的商務技能
第5章　銷售經理的營銷意識
第一節 重新審視營銷
第二節 觀念的對比與選擇
第三節 重視顧客價值
第四節 保持創新精神
第五節 注重分析、計劃與控制
第六節 從觀唸到管理
第二部分　銷售經理的人事管理
第三部分　銷售經理的業務管理
第四部分　銷售經理與企業各部分的協作