採購與供應關係管理

前言
編者的話
第1章 採購與供應關係的定義與分類
第2章 關係和過程利益相關者
第3章 戰術關係中的挑戰，供應商觀點和風險管理
第4章 戰略關係管理
第5章 電子採購及其對採購供應關係的影響
第6章 採購關係生命週期以及衝突管理
第7章 企業社會責任
第8章 精益和敏捷的關係
第9章 供應商評估
第10章 評價供應商評估的有效性
第11章 公共部門採購過程的限制
第12章 對等貿易
第13章 更換供應商的風險與成本
第14章 外包過程
第15章 管理和維持外包關係
第16章 企業文化對關係的影響
第17章 國際環境中的關係
第18章 權力、依賴性和多級關係
第19章 供應商和關係開發
第20章 測量關係和它們的發展
複習題
複習題參考答案
《採購與供應關係管理》考試大綱