物流企業管理（第2版）

　　《物流企業管理（第2版）》是中等職業學校現代物流管理專業的基礎教材，內容包括：物流企業管理概述、物流企業經營戰略、物流企業經營決策與計劃、物流企業設備管理、物流企業現場管理、物流企業作業管理、物流企業質量管理、物流企業市場營銷管理、物流企業財務管理、物流企業人力資源開發與管理。每章後均有小結，每節後配有訓練與提高板塊，包括多種類型的複習題。
　　本書教學目標定位為培養物流操作層人才，可作為中等職業學校現代物流管理專業的教材，也可供從事物流企業管理的在職人員參考。

 

第2版前言
第1版前言
第一章物流企業管理概述
第一節物流概念與基本知識
一、物流概念的產生及其發展
二、物流活動的構成要素
三、物流的分類
訓練與提高
第二節物流企業
一、企業與現代企業制度
二、物流企業的概念及其特徵
訓練與提高
第三節物流企業管理性質和職能
一、物流企業管理的含義和性質
二、物流企業管理的職能
訓練與提高
第四節物流企業管理基礎工作
一、標準化工作
二、定額工作
三、計量工作
四、信息工作
五、規章制度方面的工作
六、職工教育與培訓
訓練與提高
第五節物流企業的組織設計
一、物流企業組織結構設計的原則
二、物流企業組織結構的形式
訓練與提高
第二章物流企業經營戰略
第一節物流企業經營戰略的類型
一、戰略的概念和特徵
二、物流企業經營戰略的類型
訓練與提高
第二節物流企業經營戰略要素
一、服務與市場範圍
二、增長向量
三、競爭優勢
四、協同作用
訓練與提高
第三節制定物流企業經營戰略的一般步驟
一、戰略分析
二、戰略方案設計
三、經營戰略的實施及評價與控制
訓練與提高
第三章物流企業經營決策與計劃
第一節物流企業經營決策的概念與類型
一、經營決策的概念
二、經營決策的類型
訓練與提高
第二節物流企業經營決策的方法
一、物流企業經營決策的原則
二、物流企業經營決策的程序
三、物流企業經營決策的方法
訓練與提高
第三節物流企業經營計劃的內容與編制
一、物流企業經營計劃的概念
二、物流企業經營計劃的類型
三、物流企業經營計劃的內容
四、物流企業經營計劃的編制
訓練與提高
第四章物流企業設備管理
第一節物流設備管理概述
一、現代物流設備的特點
二、物流設備的分類
三、物流設備的管理
訓練與提高
第二節物流設備的配置與使用
一、物流設備的配置和選用原則
二、物流設備配置和選擇的前期準備工作
三、物流設備的合理使用
訓練與提高
第三節物流設備的保養與修理
一、設備的維護保養
二、物流設備的安全管理
三、物流(專用)設備的管理
四、物流設備的維修
五、物流設備的改造和更新
訓練與提高
第五章物流企業現場管理
第一節5S管理
一、5S的內容
二、5S活動的作用
三、5S的實施
四、開展「5S活動的原則
訓練與提高
第二節目視管理
一、目視管理的定義
二、目視管理的內容
三、目視管理的分類
四、目視管理的對象和工具
訓練與提高
第三節定置管理
一、定置管理的內容
二、定置管理的通用設計原則
三、進行定置管理的步驟
四、定置管理方法
訓練與提高
第六章物流企業作業管理
第一節物流企業作業管理的內容
一、供應管理
二、生產計劃管理
三、物流管理
四、需求管理
訓練與提高
第二節物流運輸管理
一、物流運輸管理概述
二、運輸方式
三、物流運輸作業
四、物流運輸合理化
訓練與提高
第三節物流倉儲管理
一、倉儲與倉儲管理概念
二、倉儲作業
三、倉儲組織
四、庫存管理
訓練與提高
第四節物流配送管理
一、配進的概念和特徵
二、配送的分類
三、配送的構成要素
四、配送的流程
五、配送的模式
訓練與提高
第七章物流企業質量管理
第一節質量管理體系
一、質量管理的概念
二、物流企業質量管理的內容
三、質量管理體系
訓練與提高
第二節物流質量管理常用的方法
一、PDCA的工作方法
二、物流質量管理常用的統計分析方法
三、統計技術的作用
訓練與提高
第八章物流企業市場營銷管理
第一節物流市場營銷環境
一、物流市場營銷基本知識
二、物流市場營銷的環境分析
訓練與提高
第二節物流市場調研與預測
一、市場調研的內容與分類
二、物流市場營銷調研的方法
三、物流營銷市場預測的程序與方法
訓練與提高
第三節物流市場細分與目標市場選擇策略
一、物流市場細分的概念、依據和步驟
二、物流目標市場的選擇策略和市場定位
訓練與提高
第四節物流市場營銷組合策略與營銷理論的發展
一、市場營銷組合概念
二、物流市場營銷組合策略
三、市場營銷組合的實踐意義
四、市場營銷理論的發展
訓練與提高
第九章物流企業財務管理
第一節物流企業財務管理的目標
一、企業財務管理的含義和內容
二、物流企業財務管理目標
訓練與提高
第二節物流企業財務決策
一、物流企業籌資決策
二、物流企業投資決策
訓練與提高
第三節物流企業財務分析
一、物流企業財務分析的基礎
二、物流企業償債能力分析
三、物流企業營運能力分析
四、物流企業盈利能力分析
訓練與提高
第十章物流企業人力資源開發與管理
第一節物流企業人力資源管理與規劃
一、人力資源管理的含義
二、人力資源管理的發展史
三、人力資源規劃
訓練與提高
第二節人力資源的吸收、開發和培訓
一、物流企業職工的挑選吸收
二、人力資源的開發和培訓
訓練與提高
第三節激勵管理
一、激勵的含義
二、激勵過程
三、激勵理論
四、激勵的基本方法
五、激勵對企業的作用
訓練與提高
第四節績酬管理
一、績效考評的內涵
二、報酬與福利
訓練與提高
參考文獻