採購與供應鏈管理（第3版）

第1篇概述
第1章採購與供應鏈管理概論
1.1新的競爭環境
1.2採購部門的重要性
1.3理解採購與供應鏈管理的語言
1.4供應鏈傘
1.5採購與供應鏈管理的四種驅動因素
1.6採購與供應鏈管理的發展過程
1.7展望
思考題

第2篇採購運作和結構
第2章採購流程
2.1採購目標
2.2採購部門的職責
2.3電子採購和採購流程
2.4採購類型
2.5改進採購程序
小結
思考題
第3章採購政策和程序
3.1政策概述
3.2採購政策——提供指導
3.3採購程序
小結
思考題
第4章進行採購整合提高競爭優勢
4.1整合
4.2內部整合
4.3外部整合
4.4跨職能採購小組的重要作用
4.5整合採購部.工程部和供應商以開發新產品和服務
小結
思考題
第5章採購和供應鏈組織
5.1採購部在組織結構中的地位
5.2採購功能部門的組織結構
5.3採購部的權利劃分
5.4供應鏈管理的組織
5.5將小組團隊作為組織結構的一部分
5.6未來組織的建立
小結
思考題

第3篇戰略採購
第6章採購及產品戰略發展
6.1採購與企業戰略的聯繫
6.2將長期目標和階段目標相結合——採購戰略制定流程
6.3採購戰略的類型
6.4內包或外包戰略的重要作用
6.5內包或外包的決策過程
6.6發展採購戰略
小結
思考題
第7章供應商評估及選擇
7.1供應商評估及選擇過程
7.2關鍵供應商評估的標準
7.3進行供應商評估和選擇的檢驗
7.4關鍵的供應商選擇問題
7.5縮短供應商評估及選擇的週期
小結
思考題
第8章供應商質量管理
8.1供應商質量管理概述
8.2影響採購對供應商質量管理作用的因素
8.3供應商素質管理中全面質量管理觀念的應用
8.4追求六西格瑪供應商質量
8.5採用ISO9000及Baldrige評價標準來評估供應商質量體系
小結
思考題
第9章供應商管理及發展：創建世界級供給庫
9.1供應商績效考核
9.2優化供給庫：創造一個易管理的供給庫
9.3供應商發展：改進的戰略
9.4克服供應商開發障礙
小結
思考題
第10章全球採購
10.1全球採購概述
10.2從國內採購向跨國採購發展
10.3從跨國採購向全球採購發展
小結
思考題

第4篇戰略採購流程
第11章戰略成本管理
11.1戰略成本管理：降低成本的構造法
11.2價格分析
11.3成本分析技巧
11.4總擁有成本
11.5協同成本管理法
小結
思考題
第12章採購和供應鏈分析：工具和技巧
12.1項目管理
12.2學習曲線
12.3價值工程或價值分析
12.4數量折扣分析
12.5流程圖
小結
思考題
第13章談判
13.1談判的定義
13.2談判結構
13.3制定談判計劃
13.4談判力
13.5讓步
13.6談判對策、努力取得成功
13.7雙贏談判
13.8跨國談判
小結
思考題
第14章合同管理
14.1合同類型
14.2長期合同
14.3非傳統合同
14.4如何起草合同
14.5解決合同爭端
小結
思考題
第15章採購法及道德
15.1採購經理的法定權力及個人責任
15.2採購道德
15.3合同法
15.4美國統一商法典
15.5專利和知識產權
15.6影響採購的其他法律
小結
思考題

第5篇關鍵的應鏈要素
第16章供應鏈庫存管理與最佳
客戶訂單配送
16.1理解供應鏈庫存
16.2對庫存進行投資的合理原因
16.3對庫存進行投資的錯誤原因
16.4創建精益供應鏈
16.5庫存投資管理
16.6最佳客戶訂單交付
小結
思考題
第17章服務採購
17.1運輸管理
17.2將物流外包給第三方物流服務供應商
17.3服務和非生產性物料的採購
17.4採購專業服務
小結
思考題
第18章供應鏈信息系統和電子商務
18.1電子供應鏈概述
18.2新的供應鏈系統和應用軟件的驅動因素
1 8.3企業資源規劃
18.4採購數據庫和數據倉庫
18.5買賣雙方問的電子通信技術
18.6電子採購或供應和網基系統
18.7電子採購和供應：完全整合的系統
小結
思考題
第19章績效考核和評估
19.1採購與供應鏈的績效
考核和評估
19.2採購與供應鏈績效考核的
分類
19.3開發績效考核和評估系統
19.4績效標竿管理：與最好的進行比較
19.5採購考核及評估的特徵總結
小結
思考題

第6篇未來方向
第20章採購及供應鏈的發展趨勢
20.1績效改進要求
20.2採購及供應商的重要性
20.3企業及人力資源
20.4信息系統發展
20.5績效評估
20.6供給庫管理
20.7採購職責及活動
20.8 2005年至2010年12項高度
衝擊力的採購及供應鏈戰略
小結
思考題
附錄A