工商管理實務

前言
第一編 經濟理論基礎
第一章 需求與消費行為
第一節 需求行為與需求彈性
第二節 效用最大化與消費決策
第二章 利潤與供應決策
第一節 企業的性質
第二節 利潤最大化與供應決策
第三章 交易與市場競爭
第一節 交易與交易理論
第二節 市場競爭與均衡
第四章 政府與市場失靈
第一節 壟斷
第二節 公共物品和公共資源
第三節 不完全信息

第二編 管理
第五章 管理
第一節 管理概述
第二節 管理理論的演進
第三節 現代管理理論
第六章 計劃
第一節 計劃的基礎
第二節 目標管理
第三節 決策
第七章 組織
第一節 組織的基礎
第二節 組織結構的基本形式
第三節 人員配備
第四節 組織變革
第八章 領導
第一節 領導工作概述
第二節 領導方式
第三節 領導理論
第四節 激勵理論
第九章 控制
第一節 控制概述
第二節 控制的基本類型
第三節 有效控制
第四節 控制方法

第三編 市場營銷
第十章 市場營銷導論
第一節 市場與市場營銷
第二節 市場營銷的核心概念
第三節 市場營銷觀念
第十一章 市場營銷環境與市場營銷調研
第一節 企業營銷與市場營銷環境
第二節 宏觀營銷環境
第三節 微觀營銷環境
第四節 市場營銷環境分析的實用方法
第五節 市場營銷調研
第十二章 目標市場營銷戰略
第一節 市場細分
第二節 目標市場選擇
第三節 市場定位
第十三章 產品策略
第一節 產品整體概念
第二節 產品組合策略
第三節 產品生命週期
第四節 新產品開發
第五節 品牌策略
第十四章 定價策略
第一節 定價目標及其影響因素
第二節 定價方法與策略
第三節 價格調整
第十五章 分銷渠道策略
第一節 分銷渠道及類型
第二節 中間商
第三節 分銷渠道的設計與管理
第十六章 市場營銷的新發展
第一節 網絡營銷
第二節 關係營銷
第三節 綠色營銷

第四編 國際貿易
第十七章 國際貿易概述
第一節 基本概念
第二節 進出口業務的基本流程
第三節 對外貿易政策
第四節 關稅與貿易總協定（GATT）
第五節 世界貿易組織（WTO）
第十八章 國際貿易術語
第一節 貿易術語的含義
第二節 三種常用貿易術語
第三節 貨交承運人的三種貿易術語
第十九章 國際貿易合同
第一節 國際貨物買賣合同概述
第二節 國際貨物買賣合同的磋商
第三節 國際貨物買賣合同的成立
第四節 國際貨物買賣合同的基本條款
第五節 合同的履行
第二十章 國際貿易結算
第一節 支付工具
第二節 匯付
第三節 托收
第四節 信用證
第五節 不同支付方式的結合使用

第五編 金融
第二十一章 貨幣
第一節 貨幣的產生與發展
第二節 貨幣的本質與職能
第三節 貨幣的計量
第四節 貨幣制度
第二十二章 金融機構
第一節 金融機構體系概述
第二節 商業銀行
第三節 中央銀行
第四節 政策性銀行
第二十三章 金融市場與金融監管
第一節 金融市場概述
第二節 金融市場分類
第三節 金融監管
第二十四章 宏觀經濟均衡和調控
第一節 國民經濟總量及其衡量指標
第二節 國民經濟的循環
第三節 國民經濟均衡
第四節 宏觀調控的基本原理
第五節 宏觀調控政策及其運用
參考文獻