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領頭雁:優秀班組長必須具備的職業素養

  • 作者:黃曉林 著
  • 出版社: 中國電力出版社
  • 出版時間:2010-01-01
  • 版次:1
  • 商品編號: 10181131

    頁數:162


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內容簡介


  《領頭雁:優秀班組長必須具備的職業素養》面對班組長這一企業中最基層的領導崗位,針對其既是生產者又是組織者的特性,以優秀班組長必須具備的各項職業素養為主要內容,就技能、道德、情商、決策、溝通等方面的多維含義和具體應用法則作了詳盡闡述,結合現實案例,提供了完備的素養參考,以幫助班組長依靠自身卓越的業務能力和管理能力贏得認可,像雁陣中的領頭雁那樣帶領團隊拚搏奮進。
  《領頭雁:優秀班組長必須具備的職業素養》論證全面、案例鮮活,不僅可以作為企業的培訓材料,還可以作為班組長和廣大員工自我提升的讀本。

 

目錄

一、自知自明:班組長的責任與使命
二、技能素養:班組長必須具備硬功夫
三、道德素養:成就優秀班組長的基準
四、情商素養:努力提升班組長的影響力
五、戰略素養:打造團結奮進的班組集體
六、戰術素養:做卓越的基層管理者
七、管理素養:向班組管理要效益
八、領導素養:班組長要懂得用人用權
九、決策素養:決策是班組管理的生命線
十、溝通素養:班組長進行協調的藝術
十—、團隊素養:以班組卓越為己任
十二、做好班組長:建設最優秀的班組


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