21世紀遠程教育精品教材‧經濟與管理系列：項目管理（第2版）

第1章 項目管理概述
1.1 管理學發展的簡要歷史
1.2 管理的基本概念
1.3 項目和項目管理

第2章 項目整體管理
2.1 項目整體管理概述
2.2 項目啟動階段活動
2.3 制定企業戰略
2.4 項目選擇
2.5 制定項目章程
2.6 制定初步範圍說明書
2.7 制定項目管理計劃
2.8 指導與管理項目執行
2.9 監控項目工作
2.10 整體變更控制
2.11 項目收尾

第3章 項目範圍管理
3.1 項目範圍管理概述
3.2 範圍計劃編制
3.3 範圍定義
3.4 制定工作分解結構
3.5 範圍控制
3.6 範圍確認

第4章 項目時間管理
4.1 項目時間管理概述
4.2 活動定義
4.3 活動排序
4.4 活動資源估算和活動歷時估算
4.5 制定進度計劃
4.6 進度控制

第5章 項目成本管理
5.1 項目成本管理過程概述
5.2 成本估算
5.3 成本預算
5.4 成本控制

第6章 項目質量管理
6.1 質量的基本概念
6.2 質量控制
6.3 第一次就把事情做對
6.4 質量計劃編制
6.5 質量保證
6.6 組織級的質量管理

第7章 項目人力資源管理
7.1 人力資源的基本概念
7.2 組織計劃編制
7.3 項目團隊組建
7.4 團隊建設
7.5 管理項目團隊

第8章 項目溝通管理
8.1 溝通的基本原理
8.2 項目溝通管理概述
8.3 溝通計劃編制
8.4 信息發送
8.5 績效報告
8.6 管理干係人

第9章 項目風險管理
9.1 風險的基本概念
9.2 風險管理活動
9.3 風險管理計劃編制
9.4 風險識別
9.5 風險定性分析
9.6 風險定量分析
9.7 風險應對計劃編制
9.8 風險監控

第10章 項目採購管理
10.1 項目採購管理概述
10.2 採購計劃編制
10.3 詢價計劃編制
10.4 詢價
10.5 供應商選擇
10.6 合同管理
10.7 合同收尾

第11章 項目管理實踐
11.1 項目整體生命週期
11.2 項目立項階段
11.3 項目計劃階段
11.4 項目實施階段
11.5 項目收尾階段
11.6 項目維護階段
參考書目