世界上最成功的銷售方法

Ⅰ銷售三要素
第1章 銷售流程的第一個要素
「銷售」
第2章 銷售流程的第二個要素
「人」
第3章 銷售流程的第三個要素
「術」
Ⅱ準備
第4章 銷售流程中「準備階段」的第一步
準備
第5章 銷售流程中「準備階段」的第二步
調查研究
第6章 銷售流程中「準備階段」的第三步
接近客戶和拜訪客戶的計劃
Ⅲ介紹
第7章 銷售流程中「介紹階段」的第一步
評估客戶
第8章 銷售流程中「介紹階段」的第二步
獲得關注並激起興趣
Ⅳ說服
第9章 銷售流程中「說服階段」的第一步
勸導客戶並引起客戶的購買慾望
第10章 銷售流程中「說服階段」的第二步
應對客戶的異議
Ⅴ成交
第11章 銷售流程中「成交階段」的第一步
促使客戶做出決定並簽署訂單
第12章 銷售流程中「成交階段」的第二步
告別客戶並為將來獲得訂單鋪平道路
附贈：如何掌控你的一天24小時
人名、譯名對照表