高等職業教育現代物流規劃教材：配送中心管理實務

　　《配送中心管理實務》是「高等職業技術教育現代物流規劃教材」之一，是一本既有理論價值又有實用價值的教科書。《配送中心管理實務》從配送中心的概念和特徵開始，主要介紹了配送中心的規劃與建設、配送流程及配送模式，認真研究了配送中心的入庫作業管理、揀選作業管理、出庫作業管理、送貨與退貨等重要內容，並對配送中心的庫存控制、配送成本管理、績效評價、信息管理系統以及專業配送中心管理進行了操作實務分析，對配送中心的發展趨勢進行了科學地展望。
　　《配送中心管理實務》適合於高職高專物流類專業、財經類專業以及工商管理類專業的學生學習使用，也是廣大物流企業人員以及物流諮詢機構從業人員的培訓或自學用書，還可作為從事物流研究與教學人員的參考資料。

 

1 配送中心概述
1.1 配送中心的產生和發展
1.1.1 配送中心的產生
1.1.2 配送中心的概念
1.1.3 配送中心的發展
1.2 配送中心的特點和類型
1.2.1 配送中心的特點
1.2.2 配送中心的類型
1.2.3 配送中心的管理
1.3 配送中心的地位、作用及功能
1.3.1 配送中心的地位
1.3.2 配送中心的作用
1.3.3 配送中心的功能
知識歸納
課程單元設計
習題與訓練

2 配送中心的規劃與建設
2.1 配送中心的規劃
2.1.1 影響規劃的因素
2.1.2 制定規劃的原則
2.1.3 制定規劃的程序
2.2 配送中心的設計
2.2.1 配送中心的目標定位
2.2.2 配送中心的規模預測
2.2.3 配送中心的結構設計
2.2 配送中心的建設
2.3.1 配送中心的硬件建設
2.3.2 配送中心的軟件建設
2.3.3 配送中心的環境建設
知識歸納
課程單元設計
習題與訓練

3 配送流程及配送模式
3.1 配送的流程
3.1.1 配送的基本環節
3.1.2 配送的一般作業流程
3.1.3 配送的合理化
3.2 配送模式
3.2.1 配送模式的分類
3.2.2 生產資料的配送模式
3.2.3 生活資料的配送
3.3 配送策略
3.3.1 配送策略的內涵
3.3.2 即時配送的關鍵
3.3.3 共同配送的難點
知識歸納
課程單元設計
習題與訓練

4 入庫作業管理
4.1 進貨作業
4.1.1 貨物編碼
4.1.2 貨物分類
4.1.3 貨物驗收
4.2 入庫作業
4.2.1 入庫作業流程
4.2.2 貨位選擇
4.2.3 入庫信息處理
4.3 卸貨搬運作業
4.3.1 卸貨搬運方式
4.3.2 卸貨搬運流程
4.3.3 搬運問顳處理
4.4 貨物存放與盤點作業
4.4.1 貨物存放的原則
4.4.2 貨物盤點的方法
4.4.3 貨物盤點的程序
知識歸納
課程單元設計
習題與訓練

5 揀選作業管理
5.1 揀選作業
5.1.1 揀選作業的含義
5.1.2 揀貨信息的內容
5.1.3 揀選設備的使用
5.2 揀貨作業流程
5.2.1 揀選作業的流程
5.2.2 揀貨策略
5.2.3 智能揀選
5.3 揀選作業方式
5.3.1 揀貨單位
5.3.2 揀選作業分類
5.3.3 揀選作業方式
知識歸納
課程單元設計
習題與訓練

6 出庫作業管理
6.1 出庫作業的內容
6.1.1 出庫作業的形式
6.1.2 出庫作業的流程
6.2 出庫作業組織
6.2.1 出庫前期的準備
6.2.2 出庫單證的簽署
6.2.3 條碼技術在出庫作業中的應用
6.2.4 貨物出庫時一些問題的處理
6.3 配貨作業
6.3.1 配貨作業的流程
6.3.2 配貨作業的形式
6.3.3 配貨檢查
知識歸納
課程單元設計
習題與訓練

7 送貨與退貨
7.1 送貨管理
7.1.1 送貨作業的含義
7.1.2 送貨作業的特點
7.1.3 送貨作業的流程
7.2 退貨管理
7.2.1 退貨原因
7.2.2 退貨處理的方法
7.2.3 退貨基本作業流程
7.3 補貨管理
7.3.1 補貨的流程
7.3.2 補貨的方式
7.3.3 補貨的時機
7.3.4 補貨員職責
知識歸納
課程單元設計
習題與訓練

8 配送中心的庫存控制
8.1 庫存控制的意義和目的
8.1.1 庫存控制的概念
8.1.2 庫存控制的意義
8.1.3 庫存控制的關鍵問題
8.2 庫存控制的技術
8.2.1 庫存作業的原則
8.2.2 庫存控制的方法
8.2.3 降低庫存的策略
知識歸納
……
9 配送中心配送成本管理
10 配送中心運作績效評價
11 配送中心信息管理系統
12 專業配送中心管理
13 配送中心的發展趨勢
參考文獻