優衣庫傳奇

序 「連帶式」工作法可以激發出100%的執行力
我在日本最重視執行力的公司學到的東西
「連帶」——優衣庫的DNA
無人助陣，一窮二白也能取得成績的理由
比起一個人的力量，為何「連帶式」工作法更能取得成果？
現今的管理方式越來越不適用
現在需要的是「連帶式」管理
作為「核心管理幹部」來帶動大家
「連帶式」工作法所必須遵循的「5個步驟」
第1章 即使「一窮二白」，也能革新變舊！
令我「希望和這些人一起工作」的優衣庫管理團隊
第一天到優衣庫上班，堆積如山的手寫單據讓我驚呆了
對從外企來的女經理存有戒心
評論家不受歡迎
經理的工作量常常是300%
超負荷工作，還有餘力進行改革嗎？
即使困難重重也要讓大家動起來！
自己工作纏身，就「拉人下水」做助力
「寺子屋」項目讓我體驗到「連帶式」工作法的巨大效果
對您表示歉意
周圍的人一旦動起來，就會養成 「自主性」
第2章 中層管理幹部要成為「核心」，建立「人才數據庫」
從「中層管理幹部」到 「核心管理幹部」
最初的一步就是建立「人才數據庫」
為了瞭解對方，需要搞清的10個問題
找個機會試用一下數據庫
自己可以樹立良好的「口碑」
「助人為樂」帶來的效果
第3章 用「連帶式」工作法，培植熱門商品誕生的土壤
步驟1 整理「人才數據庫」
步驟2 分析所要說服的對象，制定「戰略」
步驟3 推敲說服對方的「戰術」
步驟4 確認承諾和期限
步驟5 靈活運用帶有會議記錄的「提醒郵件」
在V形復甦中起重要作用的「多樣性項目」
後續跟進也要「親力親為」
「連帶式」工作法開闢了熱門商品的土壤
第4章 讓對方無法拒絕的「連帶強化法」
帶動「關鍵人物」，重點在於「確認」
關鍵人物要「由上級出面搞定」
讓關鍵人物「欣然入圍」
說服關鍵人物的「魔力之語」
整個集團公司都參與的「優衣庫化」項目
促使關鍵人物和項目成員作出承諾
動員最難攻破的強大組織——營業部參與項目
第5章 優衣庫式「專業經理人」的5個條件
「未雨綢繆」決定成敗
不管什麼理由，也要有100%的「貫徹力」
邊跑邊想，思考、思考、再思考
不反覆重申，對方就不知所云（發信人負責制）
不要做中層幹部，而要以自己為核心，「大家一起想辦法」
第6章 立竿見影的溝通方法——「連帶式」工作法19句妙語
溝通的秘訣在於「表達方式」
大前提——溝通的5個要點
會議篇
妙語01 我們……
妙語02 我有些想法，希望和大家共享
妙語03 關於這件事，希望大家能每人提一條建議。那麼，就從××開始……
妙語04 正如剛才××所說的，我認為……比較好
妙語05 這項工作，誰來做合適
妙語06 希望您一定多多指教……
妙語07 ……這個事情就這麼定了，沒問題吧
個別交涉篇
妙語08 關於今天的議題，我想和您談談，會後您有時間嗎
妙語09 我認為……請您給我指點指點、出出主意
妙語10 能做還是不能做
和部下溝通篇
妙語11 提高積極性的3C魔法
妙語12 不能沒有你的……
妙語13 我肯定關注你，大家也在關注著你
妙語14 你覺得怎麼辦才好
妙語15 需要你的力量
妙語16 他（她）很努力呀
妙語17 一定能完成，會有什麼方法呢
妙語18 只在這個月，一定要戰勝這家競爭對手，絕對不能輸給他們
妙語19 即使不是真實的，也要談談「未來前景」
後記