老闆其實不難懂

前言：打開主管心門，和你肝膽相照！
第一部分 主管這種人
第一章 成為主管：出乎意料的事
你的主管：沒教過的領導者
其實主管什麼也不懂
得到主管位置的各種手段
新主管總是戰戰兢兢
繼任者的假想敵
主管是無情而不同情的
第二章 主管的命運：高薪的可憐蟲！
主管是權力孤獨者
主管做什麼都錯
主管好比籠中鳥
主管像只埋首於瑣事間的無頭蒼蠅
幫助蹩腳主管以圖利於自己
精簡管理讓主管發抖
別讓主管蒙在鼓裡
主管要靠員工幫忙
「主管檢驗表」你的主管是條可憐蟲嗎？
第三章 主管的動力：自私世界中的遊戲
主管為什麼成為主管？
主管惟利是圖
主管並不忠誠
主管會議是明爭暗鬥的決戰場
主管的成敗操之在你
主管永遠是個貪心鬼

第二部分 主管是領導者
第四章 領導困境：主管是怎麼領導的?
胡蘿蔔或鞭子？
各種管理技巧的真相
到底是誰在管理？
主管究竟何時才管理？
如何讓主管充分授權？
要主管善待你，先好好對待主管
為什麼主管會過分批評你？
工作氣氛佳，工作績效贊
第五章 胡蘿蔔手段：主管激勵員工?終究是一場騙局！
是激勵還是欺騙？
激勵方法的理論依據——馬斯洛和赫茲伯格
救命！激勵方案來噦！
主管如何激勵「駑馬」和「賽馬」？
將激勵用錯了對象
主管的讚美通常是偽鈔
危險的激勵方式：表揚個別員工
激勵者的錦囊妙計
「主管檢驗表」你的主管用騙人的詭計激勵你嗎？
第六章 主管提拔誰？解僱誰？
別讓團隊精神作祟
勤勞的員工反被狗咬
主管與員工的稱呼不能平等
主管最會「排擠」與「欺凌」
主管會開除誰？
主管會提拔誰？

第三部分 主管是難以捉摸的人
第七章 虛幻與真實：謊言炮彈上的主管
主管撒謊，一點也不費事
主管總是做假證
識別謊言的技巧：讓你看穿你的主管！
熱門「主管謊言排行榜」
第八章 怪癖和弱點：正常啦：不然怎麼叫主管！
誰能修理主管？
主管缺陷表
第九章 主管的類型
從貓科猛獸到龜類一族
超級巨星：「唯我獨尊！」
教條主義者：「就這樣，其他都不行！」
無能的人：「嗚呼！幸好沒人知道……」
臨陣退縮的人：「先等一下……」
隨興揮灑創意的人：「哈！我有個新點子！」
咆哮的人：「你是怎麼想的！」
錙銖必較者：「只有數字才算數！」
保守老爹：「經驗告訴我……」
「主管檢驗表」你的主管屬於哪一型？

第四部分 主管是談判對象
第十章 主管的修辭術：刨造戲尉性開場
角色扮演的參與者
……
第十一章 員工面談：陞遷的戰鬥
第十二章 薪資談判：加薪，沒問題！
第十三章 面試：向理想工作衝刺！